解答交通事故損害賠償由公安機關交通管理部門指派交警主持調(diào)解，調(diào)解人員介紹交通事故的基本情況，宣讀交通事故的基本情況。之后分析各當事人的責任與過錯，對當事人進行教育，確定當事人承擔的損害賠償責任，調(diào)解達成一致后出具調(diào)解書。法律依據(jù)《道路交通安全法》第七十四條對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當事人可以請求公安機關交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機關交通管理部門調(diào)解，當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。