根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》網(wǎng)頁(yè)鏈接第十九條:經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的
商(
查成交價(jià)|
參配|
優(yōu)惠政策)品或者服務(wù)存在缺陷,采取召回措施的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。不過,如何補(bǔ)償,補(bǔ)償多少,從立法角度并沒有細(xì)節(jié)上的規(guī)定。這也使得消費(fèi)者獲得補(bǔ)償比較困難,尤其是在生產(chǎn)廠家已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)更換、維修的情況下。不過,建議車主與4S店,或者通過4S店和廠家協(xié)商,現(xiàn)金補(bǔ)償不易,可以要求延長(zhǎng)保養(yǎng)期限、贈(zèng)送保養(yǎng)服務(wù)等,最大限度維護(hù)權(quán)益。