1意外傷害保險(xiǎn)理賠流程意外傷害保險(xiǎn)理賠流程包括:報(bào)告、調(diào)查和確定損失、簽署和審核理賠文件、調(diào)整審核、批準(zhǔn)、賠償和結(jié)算等。事故發(fā)生后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)告;汽車保險(xiǎn)公司內(nèi)部人員接到報(bào)告后,會(huì)要求客戶立即填寫(xiě)《
商(
查成交價(jià)|
參配|
優(yōu)惠政策)業(yè)事故登記表》;之后,保險(xiǎn)公司內(nèi)部人員會(huì)立即檢查保單復(fù)印件,并根據(jù)客戶提供的車險(xiǎn)憑證或保單編號(hào)復(fù)印保單,復(fù)印保單和時(shí)間表。2確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的再保險(xiǎn)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的再保險(xiǎn)有效或在事故發(fā)生前已專門支付,并要求客戶填寫(xiě)《事故備案查詢表》并備案(如檢查人員負(fù)責(zé)要求客戶通過(guò)電話、傳真等方式填寫(xiě)報(bào)告),并按申報(bào)順序編制備案號(hào);立案后,向被保險(xiǎn)人出具相關(guān)索賠文件,并告知索賠程序和方法(檢查員負(fù)責(zé)通過(guò)電話、傳真等方式報(bào)告案件);然后通知檢查員并報(bào)告損失和事故地點(diǎn)。
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