如果直接去營業(yè)廳，車主可以拿著身份證、行駛證、ETC卡和OBU設(shè)備直接到ETC客服中心進行拆解，然后憑ETC客服中心出具的拆解清單到簽約銀行解除合同。自助退款：攜帶行駛證、原錢卡、工行信用卡。填好申請表，銀行工作人員就可以辦理了。如果原錢卡有余額，自己去繳費處退。通過安裝在ETC擋風(fēng)玻璃上的電子標(biāo)簽與收費站ETC車道內(nèi)的微波天線進行特殊的短距離通信，利用計算機聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在后臺與銀行進行結(jié)算，使車輛在不?？扛咚俟坊驑蛄菏召M站的情況下繳納高速公路或橋梁通行費。