駕照被扣，電子駕照不可用。駕駛證被扣時，系統(tǒng)中的駕駛證狀態(tài)不正常。不是每個人都能申請電子駕照的。駕駛證滿12分、暫扣、扣留、逾期未換領或者逾期未驗證的，不能申請電子駕駛證。駕駛證被吊銷、撤銷、注銷的，不能申請電子駕駛證，已經(jīng)申請的不顯示。新駕駛證的駕駛車型、有效期、發(fā)證機關發(fā)生變化時，需要重新申領電子駕駛證。為了鎖定并停止使用駕駛證，“您的駕駛證處于非正常狀態(tài)，不能辦理電子駕駛證。請與駕駛證核發(fā)地公安交管部門聯(lián)系”。解決方案：應用顯示“您的駕駛證異常，電子駕駛證無效。請聯(lián)系駕駛證核發(fā)地公安交管部門。申請人可在駕駛證發(fā)放地的車管所提出申請，經(jīng)車管所審核后，通過交管12123APP發(fā)放電子駕駛證。