對(duì)于高速公路上的車(chē)輛故障，應(yīng)采取以下四個(gè)步驟：豎立警示箱。每輛車(chē)都配有一個(gè)紅色三角警示盒，當(dāng)車(chē)在路上拋錨時(shí)可以使用。當(dāng)汽車(chē)在高速公路上拋錨時(shí)，首先迅速打開(kāi)雙閃警示燈。之后將車(chē)停在路邊，在車(chē)后150米左右放置一個(gè)三角形的警示箱，對(duì)后面的車(chē)輛進(jìn)行警示。無(wú)論是開(kāi)雙閃燈停在路邊，還是放置三角警示架，都要在保證自身安全的前提下進(jìn)行。撤離車(chē)輛。即使故障車(chē)輛停在路邊應(yīng)急車(chē)道，車(chē)上所有人員也必須撤離車(chē)輛，轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，確保安全(通常高速公路都設(shè)有護(hù)欄，右側(cè)高速公路護(hù)欄外顯然是最安全的)。第二步立即找到周?chē)臉?biāo)志來(lái)確定位置。這一點(diǎn)非常重要。如果不知道自己的位置，短時(shí)間內(nèi)很難找到救援車(chē)輛。你知道，在這個(gè)問(wèn)題上，時(shí)間是非常寶貴的。多一分鐘就可能導(dǎo)致事故。找到高速公路的標(biāo)志并不難。一般來(lái)說(shuō)，高速公路上的指示牌、百米樁、公里樁都可以作為確定位置的依據(jù)。打電話(huà)給高速公路警察。位置確定后，撥打12122高速公路報(bào)警電話(huà)。高速公路交警的指示和建議很重要。一些廠(chǎng)家和保險(xiǎn)公司可能會(huì)提供專(zhuān)門(mén)的免費(fèi)道路救援服務(wù)，但這些車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入高速救援。他們可以聯(lián)系高速公路出口等待，被高速交警的高速公路救援車(chē)拖走，然后轉(zhuǎn)到廠(chǎng)家或保險(xiǎn)公司提供的普通高速公路救援。