質(zhì)保包括，正常用車(chē)時(shí)所發(fā)生的故障或零部件損壞，廠家都會(huì)無(wú)償為車(chē)主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。

二手汽車(chē)質(zhì)保包括以下這些：1、一般二手車(chē)超過(guò)3年（也就是一般車(chē)企的質(zhì)保時(shí)間）就會(huì)從前2年的折舊5%上升到10%，5年以后會(huì)更高。像東風(fēng)風(fēng)行推出的8年或16萬(wàn)公里業(yè)內(nèi)最長(zhǎng)質(zhì)保要多出4-5年的的質(zhì)保時(shí)間；2、這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，意味著省心、省錢(qián)。省心方面，8年所提供的保修，均由風(fēng)風(fēng)行4S店的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)完成，且配件均為來(lái)自于原廠，質(zhì)量上更有保障；3、省錢(qián)方面，此前所提到的多出4-5年質(zhì)保時(shí)間，其相當(dāng)于東風(fēng)風(fēng)行免費(fèi)贈(zèng)送了4-5年的延保費(fèi)用，以一年延保費(fèi)用2000元來(lái)計(jì)算，5年*2000元=10000元！所以質(zhì)保期越長(zhǎng)的車(chē)也會(huì)相對(duì)保值。