保險理賠流程：1。不同的保險公司會有不同的理賠流程，但理賠的基本步驟大多是一樣的。基本流程包括：報案、查勘定損、簽批理賠文書、理賠審核、審批、理賠。2.趕緊報案。車險條款通常規(guī)定事故發(fā)生后48小時內(nèi)向保險公司報案，否則保險公司有權拒賠。委托他人報案的，報案人還應攜帶本人身份證和被保險人出具的委托書；3.定損修理，所有保險事故造成的車輛損失，修理前都必須經(jīng)過保險公司定損(定損可以在保險公司指定的修理廠或4S店進行，也可以在有定損資質(zhì)的工廠店進行，但三方必須全部到場)，以便核實損失項目和金額；損壞的車輛只有在損壞修復后才能維修；對第三人的人身或財產(chǎn)損害的賠償，也要得到保險公司的認可，包括賠償項目、相關證據(jù)、金額等，才能理賠。