車險(xiǎn)人身傷害事故的處理流程：1。理賠流程大致可以分為：出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-價(jià)格核實(shí)-損失核實(shí)-賠償核實(shí)-事故發(fā)生。要求一般保險(xiǎn)公司在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案；2.事故發(fā)生后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案。客戶接到報(bào)告后，要求立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)告由內(nèi)勤填寫)；3.內(nèi)勤應(yīng)立即查閱保單副本，并根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保單號(hào)復(fù)印表格和復(fù)印保單、保單副本及附表。核對(duì)保費(fèi)收費(fèi)，財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)復(fù)印件(業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì))上簽字確認(rèn)(特殊支付需附協(xié)議或約定)。