如果對扣分有疑問，可以去交管部門確認。相關解決方案如下：1。進行相關學習和考試：駕駛證在一個記分周期內記滿12分(含12分，12分以上不滿24分)，機動車駕駛人應當在15日內到機動車駕駛證核發(fā)地或者違法行為發(fā)生地的公安機關交通管理部門參加為期7天的道路交通安全法律法規(guī)及相關知識學習。請注意：駕駛人需要在15日內到機動車駕駛證核發(fā)地或駕駛人違法所在地的公安機關交通管理部門，接受道路交通安全法規(guī)及相關知識培訓，7天，每天8小時。培訓7天后，需要重新參加科目一考試?？荚噧热菖c新駕考學員相同。2.相關法律規(guī)定：根據《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》第六十八條規(guī)定，機動車駕駛人在一個記分周期內記滿12分的，由公安機關交通管理部門扣留其機動車駕駛證。