新車刮花，4s店不保修。原因是新車的劃痕是人為因素，不是車輛質(zhì)量問題。新車劃痕的解決方法如下：1。用砂紙修理它。清潔并擦干汽車的刮傷部位，用砂紙蘸水輕輕摩擦刮傷部位；2、冰鎮(zhèn)可樂修復(fù)，在抹布上倒一點(diǎn)可樂，不斷在劃痕上擦拭；3.用風(fēng)油精修復(fù)，在抹布上倒一點(diǎn)風(fēng)油精，在抓傷的地方不斷擦拭；4.用牙膏修復(fù)，用抹布擦干凈劃痕，將牙膏擠到濕毛巾或軟海綿上，上下擦拭劃痕；5.用指甲油固定。在劃痕上涂一層指甲油可以防止劃痕生銹。