走汽車劃痕險(xiǎn)流程：1。一旦確定需要保險(xiǎn)公司賠付，車主要準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料，然后與保險(xiǎn)公司的工作人員取得聯(lián)系。定損流程結(jié)束后，可以直接去投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠；2.一般劃痕險(xiǎn)與正常車險(xiǎn)理賠流程相同，遵循“出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核定價(jià)格-核定損失-核定賠償-賠付”的基本理賠流程；3.據(jù)了解，劃痕險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，車主只能在車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上投保劃痕險(xiǎn)；4.劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成被保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”。如果是被保險(xiǎn)人及其家屬、駕駛?cè)思捌浼覍俚墓室庑袨?，則免除損失責(zé)任；5.劃痕險(xiǎn)針對的是車身漆面的劃痕。如果碰撞痕跡明顯，有切口和大坑，這就不是劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。