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優(yōu)惠政策)局投訴。按照《消費(fèi)者保護(hù)法》,要求退一賠三。如果協(xié)商不成,可以起訴到法院。以下是汽車消費(fèi)的相關(guān)信息:1。協(xié)商:發(fā)生糾紛后,消費(fèi)者可以先與車商協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,也可以直接向人民法院提起訴訟。2.二手車交易市場魚龍混雜:部分二手車商家存在消費(fèi)欺詐行為。在具體的監(jiān)管規(guī)定出臺之前,如果需要購買,盡量選擇正規(guī)的二手車交易公司,簽訂正規(guī)的交易合同,明確各方責(zé)任,避免日后維權(quán)時相互推諉,為維護(hù)自身權(quán)益留下有力證明。3.消費(fèi)者在購買二手車時,一定要在協(xié)議中寫清楚三項(xiàng):車齡、行駛
里程(
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優(yōu)惠政策)、汽車質(zhì)量。如果車一直在水里或者發(fā)生過重大事故,一定要在協(xié)議里說清楚;如果賣家否認(rèn)車有質(zhì)量問題,也應(yīng)該在協(xié)議中約定。4.咨詢:消費(fèi)者在購買二手車時,如果沒有足夠的專業(yè)知識,最好向汽車行業(yè)協(xié)會咨詢,或者在購買時帶上更有知識的朋友作為顧問,避免買到問題車。