車主攜帶身份證、行駛證等證件，到ETC網(wǎng)點咨詢工作人員，可以了解自己的車有無ETC。以下是相關(guān)介紹。如何查詢ETC是否激活：只需將ETC卡插入ETC電子標(biāo)簽即可查看。ETC卡的賬戶余額顯示激活已成功，經(jīng)過ETC車道時聽到嘟嘟聲表示扣款成功，欄桿自動升起，可以正常使用。2.如何判斷etc是否正常：(1)對于新收到的ETC電子標(biāo)簽(OBU設(shè)備)，當(dāng)按下背面的防篡改開關(guān)時，紅燈會短暫亮起，電子標(biāo)簽屏幕上會顯示“標(biāo)簽故障”或“請插卡”字樣，表示設(shè)備正常工作不影響激活。(2)對于已經(jīng)激活成功的ETC設(shè)備，插入ETC卡時會顯示相應(yīng)的車輛信息或賬戶余額，說明ETC設(shè)備正常。(3)如果插卡后屏幕不顯示，或者ETC燈一直黑，ETC設(shè)備開啟，可能是設(shè)備沒電或損壞。雖然ETC電子標(biāo)簽是由太陽能電池板供電，但是里面還是有電池的，電池的使用壽命是3年左右。此時需要將設(shè)備送到ETC服務(wù)網(wǎng)點或高速公路服務(wù)所進(jìn)行檢測，重新激活后才能繼續(xù)使用。