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服務(wù)拉動(dòng)銷量 東風(fēng)Honda亮相武漢車展

[07-9-14 16:53]   出處:pcauto 作者 責(zé)任編輯: arashi

  在9月12日于武漢國際會(huì)展中心舉行的車展中,147" target="_blank" >東風(fēng)本田汽車有限公司(以下簡稱東風(fēng)Honda)攜新世代CR-V、CIVIC(思域),隆重出席了這場汽車盛宴,給江城人民帶來了一場視覺大餐。

  據(jù)悉,本次車展中,東風(fēng)Honda以"夢想展翅、喜悅飛揚(yáng)"為展覽主題,在400平方米的面積中展出四臺(tái)車,體現(xiàn)對(duì)夢想不懈追求與實(shí)現(xiàn)。

  2007年以來,東風(fēng)Honda在高品質(zhì)的新世代CR-V 、CIVIC(思域)帶動(dòng)下、在服務(wù)質(zhì)量日漸提高的情況下,銷量不斷攀升,屢創(chuàng)新高。

  新世代CR-V作為全球品質(zhì)領(lǐng)先的車型,擁有更高檔次的先進(jìn)感,強(qiáng)有力行駛動(dòng)力及更似轎車的高檔質(zhì)感等特點(diǎn)。全新CIVIC(思域)是第八代全新產(chǎn)品,迄今已在世界上超過160個(gè)國家和地區(qū)銷售,累計(jì)銷售超過1600萬輛。2006年,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)比中榮獲中型車油耗NO.1的殊榮:工況狀態(tài)下,手動(dòng)擋油耗6.9L/100km,自動(dòng)檔7.2L/100km,在J.D.Power公司的評(píng)比中,獲得全級(jí)別?全車型中的IQS/Apeal 第一名等諸多大獎(jiǎng)。

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  今年8月份,全球權(quán)威性第三方評(píng)測機(jī)構(gòu)J.D.Power 亞太公司正式對(duì)外公布了《2007年度中國汽車銷售滿意度調(diào)研(SSI)報(bào)告》。東風(fēng)Honda表現(xiàn)搶眼,僅以6分之差屈居奔馳之后,以823分位列第二位,在國內(nèi)汽車制造企業(yè)中位列第一。

  東風(fēng)Honda自成立之日到今日現(xiàn)在4年,就立志于為顧客提供全球化高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。東風(fēng)Honda企業(yè)理念為 "三個(gè)喜悅"(購買的喜悅、銷售的喜悅、創(chuàng)造的喜悅)。通過銷售的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)顧客與員工的夢想:一方面以優(yōu)質(zhì)、體貼的服務(wù)給顧客留下積極、熱情、正面的印象,超出顧客的期望,使顧客產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng),獲得購買的樂趣和喜悅;一方面員工通過與用戶構(gòu)筑相互信賴的關(guān)系,感到驕傲和喜悅,以更大的自信推動(dòng)銷售。

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  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給汽車的銷售帶來了豐厚的回報(bào):1~8月份,東風(fēng)Honda累計(jì)銷售76,518臺(tái),相比去年同期增長137%,增長速度位居行業(yè)第一。

  其中,1~8月份,CIVIC銷量躍居中級(jí)轎車第三位,進(jìn)入主流中級(jí)轎車行列。CR-V 自上市以來,連續(xù)四個(gè)月蟬聯(lián)中高檔SUV銷售的冠軍。并且,這種旺銷的勢頭有增不減。

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