【太平洋汽車 技術(shù)頻道】寧德時代是業(yè)界電池廠商的巨頭，但是大家有沒有想過，這樣一個“理科生”在新能源生活體驗上做了目前行業(yè)內(nèi)未曾做過的事情，便是攜手合作伙伴從提供產(chǎn)品升級為提供“看-選-養(yǎng)-學(xué)”全鏈路服務(wù)+零碳生活方式鏈接，它便是首個開幕的寧德時代新能源生活廣場。

　　目前提供給消費者看車渠道有4S店，造車新勢力品牌喜歡搞商場展廳，不過消費者想同時看幾個品牌的產(chǎn)品，就只有一家店一家店去看。有人說車展可以同時看到各大品牌，但車展不是每天都開，而且你要同時咨詢不同品牌新能源車的亮點，也只能去每個品牌去參觀。而今天隨著寧德時代新能源生活廣場的開業(yè)，這種尷尬的場面會結(jié)束。

　　寧德時代新能源生活廣場坐落于中國成都 IMC國際廣場，運營面積13800平方米。能解決上面提及的看車地點分散、選擇少、難比較的痛點。首批入駐41家車企品牌70余款車型，到24年底或?qū)⒂谐?00款車型（涵蓋入駐轎車、SUV、MPV不同定位及純電、混動、增程不同動力形式的車型），當(dāng)中不乏理想MEGA、極氪001、小米SU7等在內(nèi)的熱門產(chǎn)品，可以說是寧德時代新能源生活廣場可以看作一場永不落幕的新能源超級車展，為用戶線下看車提供最大便利，讓新能源消費者和愛好者“看”車不再跑東跑西。

　　為什么寧德時代有這么大的號召力召集到這么多品牌和產(chǎn)品呢？首先寧德時代有龐大的服務(wù)群體，截至2024年5月，寧德時代已服務(wù)超過1351萬輛車，累計銷往66個國家及地區(qū)。在營收方面，2023年寧德時代全年總營收4009億元，同比增長22.01%，歸母凈利潤441億元，同比增長43.58%，2024年上半年歸母凈利潤228.6億。根據(jù)SNE Research數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2024年上半年，寧德時代動力電池使用量全球市占率達37.8%，較去年同期提升2.1個百分點，穩(wěn)居榜首。2017-2023年，寧德時代動力電池使用量連續(xù)7年排名全球第一；在儲能領(lǐng)域，根據(jù)SNE Research數(shù)據(jù)，公司2021-2023年連續(xù)3年儲能電池出貨量排名全球第一；2024年上半年，根據(jù)有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計，公司儲能電池出貨量繼續(xù)保持全球第一的市場份額。

　　因為這需要強大的企業(yè)信任、產(chǎn)品覆蓋程度和極大的市場份額，所以上面說到的品牌和供應(yīng)商都放心把自己的產(chǎn)品納入到新能源體驗中心。

　　看車的人都想同時了解幾款不同品牌的產(chǎn)品的優(yōu)缺點，要是放在傳統(tǒng)4S店和城市經(jīng)營店，他們通常需要至少到訪2-3家汽車門店才能做出決策。在這個過程中，用戶不僅要在眾多車型和復(fù)雜的技術(shù)參數(shù)中做出選擇，同時還要評估來自不同來源、真假難辨的意見和推薦。

　　而寧德時代時代新能源生活廣場解決了“選”這個痛點。30位專業(yè)的新能源車專家分布在廣場的各個區(qū)域，隨時準備為用戶提供深入的車輛和電池技術(shù)講解。新能源車專家擁有對市場在售車型有深厚的新能源車知識儲備，可根據(jù)每位客戶的具體需求、預(yù)算和使用目的，推薦最合適用戶的新能源車型。

　　新能源雖然發(fā)展迅速，但在用車經(jīng)驗上許多車主還是“新手”，它們對新能源尤其是電池這一塊充滿許多疑問，比如“快充是否會損傷電池？”、“冬季如何有效使用新能源車？”、“如何延長電池壽命？”等常見問題。

　　而上面提到的寧德時代寧的新能源車專家們不僅在幫助消費者做出選車決策方面擁有豐富的經(jīng)驗，同時也是新能源車輛養(yǎng)護的專家，具備豐富的相關(guān)知識儲備和實踐經(jīng)驗。消費者可以直接在寧德時代新能源生活廣場向這些專家進行咨詢，得到專業(yè)的指導(dǎo)和建議，確保消費者在選車時更自信，用車時更安心，消除對新能源車使用和維護的任何疑慮。

　　不管你是不是新能源車主，無論是大人還是小孩。想了解新能源車的奧秘，寧德時代新能源生活廣場定期舉辦生動有趣的新能源科普小課堂。

　　此外，寧德時代新能源生活廣場內(nèi)的企業(yè)展廳還設(shè)有文化墻和各類新能源產(chǎn)品展具，來店顧客可通過資料和現(xiàn)場講解了解電車歷史、發(fā)展歷程，還有麒麟電池的內(nèi)部分層模型、神行電池模型等，讓消費者從中了解新能源行業(yè)最前沿技術(shù)和產(chǎn)品力。

　　為全面保障新能源車主的用車體驗，讓用車生活更加無憂，寧德時代推出全新售后服務(wù)品牌——寧家服務(wù)。寧家服務(wù)在國內(nèi)擁有112家專業(yè)的服務(wù)站點，并建立了完善的人員培訓(xùn)體系，確保每一位服務(wù)人員都能提供高標(biāo)準的專業(yè)服務(wù)，包括電池類服務(wù)（電池健康檢測、基礎(chǔ)保養(yǎng)、衰減保障等）、整車類服務(wù)（洗車、補胎、噴漆等），車生活類服務(wù)（代駕、移動救援等）及其他用車相關(guān)服務(wù)。并推出電池容量保障包幫助用戶擺脫電池衰減焦慮。寧家服務(wù)的推出，不僅為新能源用戶帶來了完整的“維保+車生活”體驗，也從服務(wù)角度強化了寧德時代的品牌影響力。

　　為了提供高價值且無憂的用車服務(wù)，緊密關(guān)注新能源車主的核心需求。為此，寧德時代整合生態(tài)優(yōu)勢，成立寧德時代車主俱樂部，旨在為車主打造一個全方位的服務(wù)體驗。寧德時代新能源生活廣場作為車主俱樂部的線下大本營，為車主提供了一個親身體驗和交流的空間。同時，寧德時代小程序作為線上交流平臺，也為車主俱樂部會員提供了便捷的服務(wù)接入點，覆蓋了新能源核心用戶的“四大訴求”：

1寧充電：提供一站式充電服務(wù)，讓用戶輕松完成領(lǐng)券、尋站、充電、支付等全鏈路操作，首批上線充電站5400個，覆蓋256個城市。

2寧看車：展示寧德時代電池配套的在售車型，展示電池續(xù)航、快充時間、質(zhì)保等信息，方便用戶快速了解和選擇心儀的車型。 

3寧家服務(wù)：通過一鍵跳轉(zhuǎn)，快速接入后市場小程序，即可享受電池類服務(wù)（電池健康檢測、基礎(chǔ)保養(yǎng)、衰減保障等）、整車類服務(wù)（洗車、補胎、噴漆等），車生活類服務(wù)（代駕、移動救援等）及其他用車相關(guān)服務(wù)。

4研學(xué)：通過新能源科普小課堂的知識分享，進一步推動新能源文化枝繁葉茂、促進可持續(xù)發(fā)展觀念深入人心。

1.神行PLUS電池：全球首款兼顧1000km續(xù)航和4C超充特性的磷酸鐵鋰電池新品

　　神行PLUS在正極采用顆粒級配的技術(shù)，實現(xiàn)了超高壓實密度；在負極加入自主研發(fā)的三維蜂巢狀材料，提升了負極的能量密度，并有效控制了充放電時的體積膨脹。同時，在電芯結(jié)構(gòu)設(shè)計上，寧德時代開發(fā)出行業(yè)首創(chuàng)的一體式外殼結(jié)構(gòu)，大幅提升電芯內(nèi)部的空間利用率，讓神行PLUS的電芯能量密度再創(chuàng)新高。系統(tǒng)層面，神行PLUS電池在第三代無模組技術(shù)CTP 3.0的基礎(chǔ)上進行拓撲結(jié)構(gòu)優(yōu)化，充分利用能量倉空間，體積成組效率提升7%。憑借材料及結(jié)構(gòu)的雙重突破，神行電池系統(tǒng)能量密度首度突破200Wh/kg大關(guān)，達到205Wh/kg，讓整車續(xù)航超過1000km成為可能。神行PLUS不僅續(xù)航長，還充的快，充電10分鐘即可補能600km續(xù)航，遠超行業(yè)水平，真正實現(xiàn)“1秒1公里”的超級補能速度。

2.麒麟電池：引領(lǐng)未來動力電池解決方案

　　通過CTP 3.0 技術(shù)，使得體積利用率達 72%。換熱面積擴大 4 倍，能量密度高達 255 Wh/kg，續(xù)航超 1,000 公里，10分鐘快充至80%，實現(xiàn)續(xù)航、快充、安全、壽命、效率及低溫性能的全面提升。

3.神行超充電池：全球首款 4C 超充磷酸鐵鋰電池

　　通過超電子網(wǎng)正極技術(shù)、石墨快離子環(huán)技術(shù)、超高導(dǎo)電解液配方等創(chuàng)新，神行超快充電池突破鋰離子電池充電速度限制，可實現(xiàn)充電10分鐘，增加400公里續(xù)航。在-10度低溫環(huán)境下，神行超快充電池充電至80%只需30分鐘，相當(dāng)于普通電池在常溫下的充電速度，為北方地區(qū)新能源用戶提供出色的補能體驗。

　　全文總結(jié)：國內(nèi)新能源車的滲透率越來越高，讓消費者對新能源產(chǎn)品的關(guān)注度也更高。寧德時代為這個時候推出匯集多個品牌和產(chǎn)品的新能源體驗中心給消費者一種新型的觀賞體驗，并且為消費者用車疑問和日常提供一個直接渠道，當(dāng)然也只有寧德時代有實力和號召力能召集這么多品牌聚在一起。

（圖/文/攝：太平洋汽車 潘洪瀚）