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成都車商首推車險(xiǎn)連鎖理賠 一站全部搞定

[2004-11-08 17:38:22]  太平洋汽車網(wǎng)   王飛    責(zé)任編輯: wangtao
特別關(guān)注廣州車展關(guān)鍵詞: 車險(xiǎn)
  置信精典日前與多家保險(xiǎn)公司全面合作,利用其汽車美容連鎖網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑車險(xiǎn)理賠服務(wù)網(wǎng)

  如果車主汽車出險(xiǎn),只要你開到精典汽車的任一連鎖店,然后回家,待車修好后,把車開走就可以了。汽車出險(xiǎn)后的定損、理賠、維修一系列服務(wù),你都不用管了,精典汽車幫你搞定。

  代理保險(xiǎn)理賠服務(wù),目前已經(jīng)成為眾多車商提供的增值服務(wù)之一。但是,當(dāng)一個(gè)擁有20多家連鎖店的車商提供增值服務(wù),而且自己還具有多個(gè)保險(xiǎn)公司授予的定損權(quán)甚至理算資格,這樣的服務(wù)將更加完善。日前,置信精典汽車與中保、平安、太平洋、太平、大地等多家保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議,全面授權(quán)代理這些保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)理陪業(yè)務(wù)。車主可以在精典汽車所有快修美容連鎖店享受到代辦保險(xiǎn)、理賠、結(jié)算、維修一條龍服務(wù),而其即將投入使用的維修中心則將為這項(xiàng)服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持。

  保險(xiǎn)理賠服務(wù)全面升級(jí)

  曾經(jīng)有過(guò)出險(xiǎn)經(jīng)歷的車主可能都對(duì)保險(xiǎn)理陪的手續(xù)繁瑣有所體會(huì)。因此,社會(huì)上甚至出現(xiàn)了專門代理保險(xiǎn)理賠服務(wù)的中介。與之相比,精典汽車的服務(wù)更進(jìn)了一步,因?yàn)樗梢赞k理的業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)對(duì)象都要廣得多,而且它完全免費(fèi)。據(jù)了解,該公司不僅為其車主和在它那里購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶提供理賠服務(wù),還為所有的合作保險(xiǎn)公司的顧客提供相應(yīng)服務(wù),而且它具備了代辦保險(xiǎn)、保險(xiǎn)理賠、賠付金額結(jié)算、事故車輛維修等功能。如此強(qiáng)大的功能給出險(xiǎn)車主提供了不少方便,同時(shí)將進(jìn)一步加劇車商之間的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。

  用連鎖網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑保險(xiǎn)服務(wù)大網(wǎng)

  讓其他車商最難以應(yīng)對(duì)的可能是精典汽車的連鎖美容網(wǎng)絡(luò)也成為了它的保險(xiǎn)服務(wù)的前沿陣地,它遍布成都市區(qū)的20多家快修美容連鎖店,幾乎成為了合作保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)。在這些連鎖店,車主可以買保險(xiǎn)、理賠并可以進(jìn)行簡(jiǎn)單維修。當(dāng)出險(xiǎn)車輛損傷較大時(shí),這些連鎖店可以將車送往其維修中心進(jìn)行修復(fù),同時(shí)為車主提供免費(fèi)的維修替換用車,待車輛修復(fù)后,顧客只需要在連鎖網(wǎng)點(diǎn)上取車。

  據(jù)了解,多家保險(xiǎn)公司將精典即將于11月試營(yíng)業(yè)的維修中心指定為施救、拆檢與定損中心,太平洋保險(xiǎn)公司甚至還在此設(shè)立了理算核賠中心。記者并未得到具體的索賠金額權(quán)限,不過(guò)據(jù)其稱,幾乎80%的出險(xiǎn)事故車都可以由該維修中心自主定損。

  車商、保險(xiǎn)、車主皆大歡喜

  據(jù)透露,保險(xiǎn)公司與精典在很久以前就建立了合作關(guān)系,對(duì)彼此都知根知底,前期的合作為更進(jìn)一步的合作奠定了基礎(chǔ)。但是雙方能夠一拍即合的原因更主要的是保險(xiǎn)公司能夠從中得到相當(dāng)?shù)摹昂锰帯。一家保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,該公司的連鎖網(wǎng)絡(luò)是最具誘惑力的,因?yàn)榕c之合作,就相當(dāng)于多了20多個(gè)保險(xiǎn)銷售網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),既擴(kuò)大了服務(wù)范圍又可以減少人員投入,可謂一舉兩得。此外該公司日漸龐大的客戶群體也是保險(xiǎn)公司急于想拉攏的目標(biāo)客戶,而與該公司合作,就明顯占據(jù)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榭蛻粼谶x擇保險(xiǎn)公司的時(shí)候,考慮到理賠的方便性,自然會(huì)首先選擇該公司的合作保險(xiǎn)公司。精典汽車通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作在行業(yè)內(nèi)建立了更高的保險(xiǎn)服務(wù)體系,提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)于顧客來(lái)講,這樣一個(gè)完善的保險(xiǎn)理賠一條龍服務(wù)體系帶來(lái)的方便則不言而喻。

關(guān)鍵詞: 車險(xiǎn)
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