如果車(chē)主汽車(chē)出險(xiǎn)，只要你開(kāi)到精典汽車(chē)的任一連鎖店，然后回家，待車(chē)修好后，把車(chē)開(kāi)走就可以了。汽車(chē)出險(xiǎn)后的定損、理賠、維修一系列服務(wù)，你都不用管了，精典汽車(chē)幫你搞定。
代理保險(xiǎn)理賠服務(wù)，目前已經(jīng)成為眾多車(chē)商提供的增值服務(wù)之一。但是，當(dāng)一個(gè)擁有20多家連鎖店的車(chē)商提供增值服務(wù)，而且自己還具有多個(gè)保險(xiǎn)公司授予的定損權(quán)甚至理算資格，這樣的服務(wù)將更加完善。日前，置信精典汽車(chē)與中保、平安、太平洋、太平、大地等多家保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議，全面授權(quán)代理這些保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)理陪業(yè)務(wù)。車(chē)主可以在精典汽車(chē)所有快修美容連鎖店享受到代辦保險(xiǎn)、理賠、結(jié)算、維修一條龍服務(wù)，而其即將投入使用的維修中心則將為這項(xiàng)服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持。
保險(xiǎn)理賠服務(wù)全面升級(jí)
曾經(jīng)有過(guò)出險(xiǎn)經(jīng)歷的車(chē)主可能都對(duì)保險(xiǎn)理陪的手續(xù)繁瑣有所體會(huì)。因此，社會(huì)上甚至出現(xiàn)了專門(mén)代理保險(xiǎn)理賠服務(wù)的中介。與之相比，精典汽車(chē)的服務(wù)更進(jìn)了一步，因?yàn)樗梢赞k理的業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)對(duì)象都要廣得多，而且它完全免費(fèi)。據(jù)了解，該公司不僅為其車(chē)主和在它那里購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶提供理賠服務(wù)，還為所有的合作保險(xiǎn)公司的顧客提供相應(yīng)服務(wù)，而且它具備了代辦保險(xiǎn)、保險(xiǎn)理賠、賠付金額結(jié)算、事故車(chē)輛維修等功能。如此強(qiáng)大的功能給出險(xiǎn)車(chē)主提供了不少方便，同時(shí)將進(jìn)一步加劇車(chē)商之間的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
用連鎖網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑保險(xiǎn)服務(wù)大網(wǎng)
讓其他車(chē)商最難以應(yīng)對(duì)的可能是精典汽車(chē)的連鎖美容網(wǎng)絡(luò)也成為了它的保險(xiǎn)服務(wù)的前沿陣地，它遍布成都市區(qū)的20多家快修美容連鎖店，幾乎成為了合作保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)。在這些連鎖店，車(chē)主可以買(mǎi)保險(xiǎn)、理賠并可以進(jìn)行簡(jiǎn)單維修。當(dāng)出險(xiǎn)車(chē)輛損傷較大時(shí)，這些連鎖店可以將車(chē)送往其維修中心進(jìn)行修復(fù)，同時(shí)為車(chē)主提供免費(fèi)的維修替換用車(chē)，待車(chē)輛修復(fù)后，顧客只需要在連鎖網(wǎng)點(diǎn)上取車(chē)。
據(jù)了解，多家保險(xiǎn)公司將精典即將于11月試營(yíng)業(yè)的維修中心指定為施救、拆檢與定損中心，太平洋保險(xiǎn)公司甚至還在此設(shè)立了理算核賠中心。記者并未得到具體的索賠金額權(quán)限，不過(guò)據(jù)其稱，幾乎80％的出險(xiǎn)事故車(chē)都可以由該維修中心自主定損。
車(chē)商、保險(xiǎn)、車(chē)主皆大歡喜
據(jù)透露，保險(xiǎn)公司與精典在很久以前就建立了合作關(guān)系，對(duì)彼此都知根知底，前期的合作為更進(jìn)一步的合作奠定了基礎(chǔ)。但是雙方能夠一拍即合的原因更主要的是保險(xiǎn)公司能夠從中得到相當(dāng)?shù)摹昂锰帯薄Ｒ患冶ｋU(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人告訴記者，該公司的連鎖網(wǎng)絡(luò)是最具誘惑力的，因?yàn)榕c之合作，就相當(dāng)于多了20多個(gè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，既擴(kuò)大了服務(wù)范圍又可以減少人員投入，可謂一舉兩得。此外該公司日漸龐大的客戶群體也是保險(xiǎn)公司急于想拉攏的目標(biāo)客戶，而與該公司合作，就明顯占據(jù)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榭蛻粼谶x擇保險(xiǎn)公司的時(shí)候，考慮到理賠的方便性，自然會(huì)首先選擇該公司的合作保險(xiǎn)公司。精典汽車(chē)通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作在行業(yè)內(nèi)建立了更高的保險(xiǎn)服務(wù)體系，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)于顧客來(lái)講，這樣一個(gè)完善的保險(xiǎn)理賠一條龍服務(wù)體系帶來(lái)的方便則不言而喻。
