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“太平洋”車(chē)貸新產(chǎn)品試點(diǎn)擯棄廣州

[2003-10-22 09:15:41]  太平洋汽車(chē)網(wǎng)   pcauto 新快報(bào)    責(zé)任編輯: qisuiying
  “我現(xiàn)在車(chē)丟了,你到底賠不賠!”記者昨日在太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)廣州分公司按揭部進(jìn)行采訪時(shí),只見(jiàn)三位男客戶正與兩位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員為車(chē)險(xiǎn)賠付的問(wèn)題吵得面紅耳赤,以致采訪不得不換個(gè)地方進(jìn)行。據(jù)公司內(nèi)部人員稱,每天這里都會(huì)有顧客來(lái)索賠,大家已經(jīng)見(jiàn)慣不怪了。

  根據(jù)記者了解的情況,廣州目前除了永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司外,都已經(jīng)完全停售車(chē)貸險(xiǎn)了。面對(duì)逆市,10月15日,太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司推出第二代車(chē)貸履約保險(xiǎn),不過(guò)試點(diǎn)城市只限杭州、寧波、青島、成都和?,廣州被排除在外。太保內(nèi)部人士稱,廣州賠付率太高是使他們望而卻步的主因。

  不過(guò)在這無(wú)邊落木蕭蕭下的悲涼里,第二代車(chē)貸險(xiǎn)的面世或許是冒出的一絲新綠。廣州車(chē)貸險(xiǎn)能否起死回生?這個(gè)話題留給人的懸念太大了。

  賠付率太高難支撐

  在80平方米大的太保廣州按揭部里,如今空空如也的只有三五張桌椅孤零零地?cái)[放在部門(mén)辦公室中心。據(jù)透露,這里現(xiàn)在不再受理新的車(chē)貸險(xiǎn)保費(fèi)業(yè)務(wù),日常只處理一些未了的責(zé)任,具體業(yè)務(wù)只有兩個(gè):追償和理賠。而且,原來(lái)人氣旺盛的按揭部里,10多名職工現(xiàn)在只剩下3個(gè)!艾F(xiàn)在仍有4億多保額的業(yè)務(wù)要處理,大概要三年后所有的保單才到期,我們的任務(wù)才能完成,”按揭部的吳劍鋒告訴記者,“三年以后可能大家就要轉(zhuǎn)崗或下崗了。”

  實(shí)際上,這只是廣州車(chē)貸險(xiǎn)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。繼今年5月以來(lái)車(chē)貸險(xiǎn)陸續(xù)抽身隱退后,廣州保險(xiǎn)市場(chǎng)上除了3月份剛進(jìn)來(lái)的永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司外,都已經(jīng)完全停售車(chē)貸險(xiǎn)了。據(jù)太保產(chǎn)險(xiǎn)廣州分公司按揭部李志成透露,該公司自開(kāi)業(yè)至今廣東省車(chē)貸險(xiǎn)保費(fèi)總額達(dá)1600萬(wàn)元,賠付50%左右。今年1-9月車(chē)貸險(xiǎn)保費(fèi)281萬(wàn),賠付金額130萬(wàn),賠付率達(dá)46.3%。而該分公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占全部產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的70%,卻一直在虧損。

  吳劍鋒說(shuō):“現(xiàn)在上?偣居幸馐湛s廣東省的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),而當(dāng)初車(chē)貸險(xiǎn)的推出就是為了帶動(dòng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,面對(duì)如今后者的虧損和全面收縮,車(chē)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)也沒(méi)有必要繼續(xù)開(kāi)展。另外,車(chē)貸險(xiǎn)本身的還貸風(fēng)險(xiǎn)很難控制,比如買(mǎi)車(chē)人經(jīng)濟(jì)狀況變化,這邊的風(fēng)氣也沒(méi)有內(nèi)地好,可能賠付率相對(duì)較高!

  然而,太保產(chǎn)險(xiǎn)上?偛控(zé)任險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人全華認(rèn)為,車(chē)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的存在未必一定依附于車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),因?yàn)槎咧挥性诘谝荒瓴庞斜厝宦?lián)系。即第一年買(mǎi)了車(chē)貸險(xiǎn),從第二年起,車(chē)險(xiǎn)既可以不做,也可以找其它公司來(lái)做。

  為何不在廣州推出

  第二代車(chē)貸險(xiǎn)到底比第一代產(chǎn)品好在哪里?太保人士表示,對(duì)自己的新產(chǎn)品很有信心,“為降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),我們改變了以往單純依賴銀行進(jìn)行資信調(diào)查的傳統(tǒng),而采用資信調(diào)查表和打分制評(píng)定投保人資信水平。因而,收入水平、性別、所從事行業(yè)、公用事業(yè)繳費(fèi)情況和擁有不動(dòng)產(chǎn)價(jià)值等,都將被用來(lái)測(cè)算投保人的信用程度,滿分為100分,不足50分的將被拒保。”

  據(jù)介紹,除了判定是否承保,資信調(diào)查的結(jié)果還將被用于確定車(chē)貸險(xiǎn)的費(fèi)率。因投保人資信等級(jí)不同,費(fèi)率將在1%至2%之間浮動(dòng),最高的費(fèi)率將比第一代車(chē)貸險(xiǎn)高出50%。

  為什么不在廣州推出呢?“選擇在這五個(gè)城市推新一代產(chǎn)品是出于三方面的考慮:1.當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求;2.各地分公司有這方面的意愿來(lái)做;3.有足夠的管理力度,比如當(dāng)?shù)氐你y行及其分行的接受度等都是開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的必要條件。全華認(rèn)為:“至于廣州,并不是不可能再推出,但是廣東的人口流動(dòng)性比較大,而且很多人收入不穩(wěn)定,對(duì)我們的監(jiān)控十分不利!币灿腥苏J(rèn)為,這是和內(nèi)地誠(chéng)信風(fēng)氣較廣州好有關(guān)的。

  資信業(yè)務(wù)外包

  看來(lái)個(gè)人信用調(diào)查成了車(chē)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)。保險(xiǎn)公司有可能會(huì)把對(duì)個(gè)人的資信調(diào)查業(yè)務(wù)外包給商業(yè)信用咨詢公司,由其負(fù)責(zé)調(diào)查貸款人的信用程度、資產(chǎn)背景和目前狀況,并出具相關(guān)評(píng)估報(bào)告。據(jù)介紹,商業(yè)信用資信公司調(diào)查的內(nèi)容在原保險(xiǎn)公司調(diào)查的基礎(chǔ)之上,還增加了與銀行、企業(yè)、客戶房產(chǎn)物業(yè)間的互動(dòng)。它們將與銀行合作調(diào)查客戶是否有過(guò)違約、逾期欠賬行為,向客戶單位核實(shí)其收入等情況,還要親自到客戶住所核實(shí)購(gòu)房用途、面積等,比保險(xiǎn)公司的評(píng)估更為專業(yè)和職業(yè)化。

  據(jù)悉,目前廣州的資信公司大多沒(méi)有接過(guò)保險(xiǎn)公司的資信調(diào)查委托,廣州中匯信用擔(dān)保有限公司的余先生表示,如果將來(lái)接到這樣的單子,要分兩種情況處理。第一,不用承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的單,則保險(xiǎn)公司付給資信公司的理財(cái)評(píng)估費(fèi)用按照單例計(jì)算,無(wú)論結(jié)果是否承保,每一單評(píng)估業(yè)務(wù)資信公司須收取保險(xiǎn)公司500元左右的費(fèi)用。第二,需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的單,即幫保險(xiǎn)公司進(jìn)行“反擔(dān)保”,與之共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這就需要收取3%左右的年保費(fèi)。相對(duì)而言,他們更愿意接第一種單。

  “照現(xiàn)在看,一兩年內(nèi)不會(huì)恢復(fù)車(chē)貸險(xiǎn),除非有新政策出臺(tái)。”太保方面人士很肯定地向記者表白。而永安保險(xiǎn)攤子較小,不具可比性。廣州車(chē)貸險(xiǎn)市場(chǎng)愁云何時(shí)散盡?與此相關(guān)的各方人士都顯得憂心忡忡。
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