[2002-12-28 14:43:15]　　太平洋汽車網(wǎng)　　 pcauto 仇兆燕/北京現(xiàn)代商報 　　 責(zé)任編輯: robert

　　為了確保在購車過程中，消費者的利益不會受到侵害，中國保監(jiān)會昨天發(fā)出通知，提醒廣大消費者在購買機動車輛時要注意購買渠道和車輛保險選擇。

　　由于機動車輛保險的售后服務(wù)與產(chǎn)品本身一樣重要，因此消費者在選擇保險公司時，應(yīng)了解各公司提供服務(wù)的內(nèi)容及信譽程度。部分保險公司還對直接在其營業(yè)機構(gòu)購買機動車輛保險的消費者提供優(yōu)惠。

　　對于購買渠道，保監(jiān)會指出，消費者應(yīng)選擇具有合法資格的保險公司營業(yè)機構(gòu)購買機動車輛保險。選擇代理人時，應(yīng)選擇有執(zhí)業(yè)資格證書、展業(yè)證及與保險公司簽有正式代理合同的代理人，要了解機動車輛保險條款中涉及賠償責(zé)任和權(quán)利義務(wù)的部分，防止個別代理人片面夸大產(chǎn)品保障功能，回避責(zé)任免除等條款。

　　對于保險的選擇，保監(jiān)會希望廣大消費者，能了解自身的風(fēng)險和特征，根據(jù)實際情況選擇個人所需的風(fēng)險保障。同時在選擇前，對機動車輛保險市場現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)進行充分了解，以便購買適合自身需要的機動車輛保險。

　　對于條款、保費的計算和賠償金額的計算，保監(jiān)會指出消費者應(yīng)當詢問所購買的機動車輛保險條款是否經(jīng)保監(jiān)會批準，認真了解條款內(nèi)容，重點關(guān)注保險責(zé)任、除外責(zé)任和特別約定，被保險人權(quán)利和義務(wù)，免賠額或免賠率的計算，申請賠款的手續(xù)，退保和折舊的規(guī)定。保險公司是否對于除外責(zé)任做出說明，是否提供附加險對除外責(zé)任進行承保等。

　　在保險費的計算方面，保險公司或代理人應(yīng)當向消費者公布費率表及費率表說明并進行解釋。消費者應(yīng)當關(guān)注其費率是否與保監(jiān)會批準的費率一致，了解保險公司的費率優(yōu)惠規(guī)定和無賠款優(yōu)待的規(guī)定。通常保險責(zé)任比較全面的產(chǎn)品，保險費比較高；保險責(zé)任少的產(chǎn)品，保險費較低。

　　此外保監(jiān)會指出，除了上述的幾個方面以外，消費者還要注意對保險重要單證的使用和保管；在購買機動車輛保險時應(yīng)履行如實告知義務(wù)；發(fā)生賠案，應(yīng)按照條款規(guī)定的程序向保險公司提出索賠。對于保險合同產(chǎn)生的糾紛，消費者應(yīng)當依據(jù)在購買機動車輛保險時與保險公司的約定，以仲裁或訴訟方式解決等。

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