買新車是件讓人興奮的事,可是大部分車主是第一次買車,往往會因為一時高興,疏忽了很多小細節(jié),車買回去之后很多問題就慢慢地冒出來了。
關注一
全險不代表全賠
有很多顧客以為給車上了全險,車輛出現了任何問題,就都能得到賠付,有的銷售員在介紹保險產品的時候,又不會盡責地介紹清楚,導致在理賠時出現了不少糾紛。比如,對于劃痕險,不同的保險公司就有不同的規(guī)定,有的公司有一年的最高賠款額,有的公司則采取逐次賠償率遞減的方式,還有的是當車停著被別的車撞時,如果找不到責任方,保險公司通常只賠付40%~50%。有的保險公司的賠償是指定駕駛員的,如果購買保險時只指定一位駕駛員,保費會比較便宜,但如果是別的駕駛員駕駛車輛時發(fā)生事故,就會有90%的免賠率。而有的項目則是免賠的,如輪胎、左右后視鏡。
提示:在選擇保險之前,應該注意讓銷售人員將各個保險公司的產品都介紹清楚,買車之后,也要仔細看保險條款。
關注二
新車改裝后廠家不保修
很多車主喜歡給新車進行改裝,值得注意的是,改裝部件以及由改裝引起的問題,比如音響等原廠家是不負責保修的。另外,裝飾一定要找正規(guī)的車行做,比如貼膜時,如果操作不規(guī)范,貼膜水會順著前擋風玻璃流進車輛的電腦里,導致故障。筆者就曾遇見過這種問題,有一次自己的愛車在裝飾車行里貼完膜后,車輛報警器就長響不止,檢查后才發(fā)現原來是貼膜水流進了防盜系統(tǒng)。
提示:改裝和裝飾一定要找正規(guī)的車行來做。
關注三
重視銷售顧問的介紹
按照流程,正規(guī)的4S店一般都會在交車時請顧客檢查車輛的外觀,給顧客講解并演示車輛的各種功能。但是有的顧客因為趕時間或者不重視,既不自己檢查車輛,也不聽銷售顧問的介紹,就著急把車開走了,過一段時間出現了問題,又回店咨詢或者要求解決。
其實,車輛性能出現問題可能性很小,主要是外觀上的損傷和功能上的問題,比如車漆、音響、燈光等。舉個例子來說,一些車型是需要做新車初始化設置的,有時工人會不小心漏掉這一程序,導致一些問題,如無法對天窗和四個車窗進行一鍵式操作。還曾有顧客發(fā)現新裝的倒車雷達沒有聲音,檢查后發(fā)現是因為音量開關
沒有設置好。而這些問題如果在提車前加以演示,就能輕易發(fā)現問題并及時調試好。
提示:車主最好在提車前,花點時間來仔細檢查車輛,驗證功能,因為一旦簽了字把車開出了店,再發(fā)現問題,就很難說清是誰的責任了。
關注四
了解保修保養(yǎng)細則
很多顧客提車后不仔細看用戶手冊,其實車內的部件有的是保修件,有的是易損件。易損件保修時間和保修公里數會比保修件短很多,比如保修件能享受兩年5萬公里的保修,易損件就可能只享受6個月1萬公里的保修,而有的則是非保修件,如輪胎。
提示:這些都是需要弄清楚的。
關注五
訂金有的不可退
預訂車輛時,有時需要交納訂金。有的經銷店收取的訂金是可以全額退還的,有的則是一方違約需要交納違約金,這些都需要在交訂金前問清楚。
關注六
趕緊上牌照
有時,車主會出于各種考慮,在上牌照之前就把車開走,比如想得到好的牌照號碼等。
但是,一定要注意先領新車移動證才能上路,否則可能會被交警處罰。另外需要注意的是,在上牌照之前,車輛的盜搶險是不生效的,必須找個安全的地方把車停好。
關注七
車價不是越低越好
如果是在車市買車,別被車蟲報出的低廉價格所吸引,因為很可能會在裝飾和保險上被宰,一些小保險公司的理賠會非常麻煩。同樣,在貸款買車時,也要找一家信譽好的汽車金融公司,以前就曾出現過汽車金融公司將首付款卷走的情況。
關注八
考慮售后費用
保養(yǎng)費用和維修費用,買車前都要打聽好,有些車型是每7500公里一保養(yǎng),而有些是每5000公里一保養(yǎng),這么換算下來,保修費用相差可不少。
關注九
配置夠用就行
買車其實主要為了開,不要被車輛上一些華而不實的裝置所迷惑,須知車主是要為這些東西買單的,因此一定要根據自身情況選擇適當的配置。