編者按:PCauto質(zhì)量投訴報(bào)告主要以PCauto投訴后臺(tái)數(shù)據(jù)庫以及車友投訴量為相關(guān)依據(jù),旨在幫助所有車友解決一些用車、買車等過程中的實(shí)際問題,質(zhì)量投訴報(bào)告以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),我們努力做到客觀公正,您如果瀏覽我們的質(zhì)量投訴欄目的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那里車友們投訴的火氣都大得超乎想象。這里要聲明的是,我們不針對(duì)任何一個(gè)品牌,我們做的只是太平洋汽車質(zhì)量投訴的一個(gè)常規(guī)欄目。雖然我們不能保證每個(gè)投訴都能幫助車友解決,但我們將盡一切可能把網(wǎng)友的聲音傳遞出來。
往期投訴報(bào)告:首月70起!PCauto發(fā)布汽車投訴報(bào)告第一期
高銷量難掩投訴危機(jī) 奇瑞投訴繼續(xù)高居榜首
本期投訴共有80例,奇瑞汽車在本期投訴中依然是數(shù)量最多,共有11例,占到了總投訴量的將近14%。
品牌 | 投訴量 | 投訴地點(diǎn) | |
奇瑞汽車 | 11 | 廣州2例、云南2例、湖南、河北、江西、遼寧、陜西、山東、山西 | |
8 | 江蘇2例、上海2例、廣東、重慶、湖南、云南 | ||
7 | 上海、江蘇、四川、山東2例、江西、浙江 | ||
海馬汽車 | 6 | 浙江、河北、河南、廣東、深圳、山東 | |
制表:太平洋汽車網(wǎng) www.pay1999.com |
問題車型 福美來2代當(dāng)仁不讓
在問題車型中,4月11日至5月8日期間海馬汽車福美來2代的問題集中爆發(fā),在55個(gè)問題車型中福美來2代共有5例占到了9%,問題集中在發(fā)動(dòng)機(jī)異響等方面。
排在第二位的是上海通用的凱越車型,共有4例,問題集中在輪胎以及跑偏等小問題上。
在問題車型的投訴前5名中,奇瑞依然占據(jù)了大壁江山,QQ、瑞虎、A5、新旗云的質(zhì)量問題以及售后投訴比較突出。
問題車型 | 投訴量 | 所屬廠家 | |
福美來2代 | 5 | 海馬汽車 | |
凱越 | 4 | 上海通用 | |
4 | 奇瑞汽車 | ||
奇瑞A5 | 3 | 奇瑞汽車 | |
3 | |||
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