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乘龍、統(tǒng)一打造"服務(wù)月"活動

[ 07-9-24 23:10 ]  太平洋汽車網(wǎng)  

    中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,需要創(chuàng)新思維的推動!汽車行業(yè)中的知名企業(yè) “東風(fēng)枊州汽車有限公司” ,近日將聯(lián)手素有“車用潤滑油制造專家”之稱的“統(tǒng)一潤滑油”,并整合其他行業(yè)配套廠商,在2004年6月26日至2004年7月26日期間,共同推出2004“乘龍·統(tǒng)一感動服務(wù)月”活動! ≡凇俺她垺そy(tǒng)一感動服務(wù)月”期間,“東風(fēng)乘龍汽車”與“統(tǒng)一潤滑油”集合眾多行業(yè)的優(yōu)勢資源,強強聯(lián)手,打破行業(yè)的壁壘,以前所未有的跨行業(yè)合作方式,將服務(wù)進行到底,為用戶提供一個遠遠超出期待的全方位售后服務(wù)新體系。這次活動,將常規(guī)的售后服務(wù)打造成為更具針對性的特質(zhì)服務(wù);將目前市場上常見的價值、價格競爭引深至產(chǎn)品與服務(wù)的深層次競爭;將常規(guī)用后保養(yǎng)延伸至日常保養(yǎng),以確保東風(fēng)乘龍表現(xiàn)始終如一! 

    汽車的“心臟”是發(fā)動機,維持發(fā)動機健康運轉(zhuǎn)的“血液”就是機油。所以,懂行的司機無不把優(yōu)質(zhì)機油視作汽車的“生命線”。本次活動,“東風(fēng)乘龍”和“統(tǒng)一潤滑油”就是圍繞“機油”這個核心,充分發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢,拿出統(tǒng)一潤滑油的最新產(chǎn)品,配合東風(fēng)“四位一體”的強大售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并在東風(fēng)乘龍重點市場的售后服務(wù)站配備一名潤滑油專業(yè)服務(wù)人員的龐大支持,為用戶在全國各地提供更加周到的接待、答疑、換油服務(wù),一改以前不同廠商各自為政、服務(wù)單一的傳統(tǒng)模式,充分發(fā)揮兩大品牌的資源優(yōu)勢,將各自的服務(wù)領(lǐng)域進行最大限度的延伸,讓客戶得到的不僅僅是服務(wù)品質(zhì)的提高、而是更具針對性的全方位服務(wù)! 

    這次活動的推出,不僅意味著一個全新的市場格局的誕生,更預(yù)示著兩大巨頭合作的深厚底蘊。早在新年伊始,統(tǒng)一潤滑油就已經(jīng)與東風(fēng)汽車在局部業(yè)務(wù)上進行了小范圍的磨合。在東風(fēng)汽車有限公司2004年一季度油料競標(biāo)中,“統(tǒng)一”潤滑油即連連中標(biāo),拿下“東風(fēng)”裝車油40%的份額,以中標(biāo)廠家中獲得份額最多的企業(yè)開始為東風(fēng)汽車提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。這些油品包括:統(tǒng)一潤滑油的柴油機油CD、CF-4、重負(fù)荷車輛齒輪油GL-5、手動變速箱油MT-1、DF系列發(fā)動機防銹防凍液、汽車風(fēng)窗清洗液等一系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。東風(fēng)乘龍與統(tǒng)一潤滑油的結(jié)盟帶來的不僅僅是服務(wù)的深化與創(chuàng)新,更為中國汽車與后汽車產(chǎn)業(yè)的品牌發(fā)展、突破和創(chuàng)新樹立了一個成功的典范!

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