新、進(jìn)步。始終保持世界輪胎制造領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位成為米其林輪胎在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中享有盛譽(yù)的根本原因,在技術(shù)上的持久創(chuàng)新能力始終是其在全球市場(chǎng)勝利進(jìn)軍的強(qiáng)大推動(dòng)力。 在中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,米其林能夠保持高質(zhì)量的品牌形象,歸根結(jié)底也是歸功于它的領(lǐng)先技術(shù)。在北京“新千年法國(guó)高新技術(shù)博覽會(huì)”上,米其林展示了其代表當(dāng)今輪胎制造最新科技革新的PAX系統(tǒng)(胎唇垂直錨泊系統(tǒng))、新型協(xié)和飛機(jī)輪胎技術(shù),令國(guó)內(nèi)同行望塵莫及。PAX系統(tǒng)極大改善了輪胎性能,且節(jié)能省油,并提高了運(yùn)動(dòng)性和安全性,使用PAX系統(tǒng)無(wú)需備胎,它能讓汽車在泄氣后仍以最高每小時(shí)80公里的時(shí)速行駛200公里。這一技術(shù)的發(fā)明帶來(lái)了輪胎工業(yè)的革命性變革。
在成立不久的上海輪胎工廠,米其林引進(jìn)了全球采用的質(zhì)量控制系統(tǒng),對(duì)原材料及半成品質(zhì)量嚴(yán)格控制,改進(jìn)了整個(gè)生產(chǎn)工藝;為了提高“回力”輪胎的現(xiàn)有生產(chǎn)條件和產(chǎn)品質(zhì)量米其林還引進(jìn)了一條新的產(chǎn)品線,在生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)用米其林先進(jìn)的子午線輪胎技術(shù),并在技術(shù)條件許可的情況下盡快生產(chǎn)高質(zhì)量的米其林輪胎。米其林利用兩個(gè)品牌的優(yōu)勢(shì),同時(shí)使兩個(gè)品牌互補(bǔ),從而適應(yīng)中國(guó)不同客戶的需求。
米其林“科技為本、技術(shù)創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略為其在較短的時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ),為其提升國(guó)際品牌價(jià)值創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的條件。
三、完善營(yíng)銷開(kāi)辟中國(guó)道路
適應(yīng)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)氣候,在經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)銷售中開(kāi)創(chuàng)一條中國(guó)化的發(fā)展道路是米其林集團(tuán)在登陸中國(guó)伊始便考慮的中心問(wèn)題。在營(yíng)銷模式和銷售通路的建設(shè)上米其林真正實(shí)現(xiàn)了“中國(guó)化”。
在國(guó)際市場(chǎng)的銷售中,米其林一般不會(huì)直接投資在零售渠道上面,作為全球輪胎三巨頭之一,米其林最擅長(zhǎng)的是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)高科技產(chǎn)品,其產(chǎn)品主要通過(guò)具有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力的代理商推廣到市場(chǎng)中去。而在中國(guó),面對(duì)如此巨大而又復(fù)雜的市場(chǎng),米其林認(rèn)識(shí)到零售商經(jīng)銷對(duì)于占領(lǐng)市場(chǎng)的重要作用,因此建設(shè)發(fā)達(dá)、完善的零售商經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)成為米其林輪胎在中國(guó)營(yíng)銷的主要工程。經(jīng)過(guò)多年的營(yíng)銷通路建設(shè),米其林輪胎的零售終端已經(jīng)滲透到中國(guó)市場(chǎng)的大部分地區(qū),并且具有了明顯的中國(guó)化特征:在公路邊極為普通的個(gè)體修車鋪內(nèi),堆積著各種型號(hào)和規(guī)格的輪胎,配備有輪胎裝卸機(jī),自動(dòng)平衡調(diào)整機(jī)以及四輪定位系統(tǒng)。老板親自與顧客討價(jià)還價(jià),指揮一幫伙計(jì)修車、換胎,唯一與眾不同的是店鋪上面那塊非常醒目的米其林廣告牌。?信誠(chéng)貿(mào)易有限公司是米其林輪胎的大區(qū)域代理商,公司在東莞、北京、長(zhǎng)沙、昆明設(shè)有分公司,專營(yíng)米其林輪胎。在北京分公司,建立了完整的業(yè)務(wù)構(gòu)架:充足的庫(kù)存,近20人的專業(yè)銷售隊(duì)伍,輻射全市的200家零售商網(wǎng)絡(luò)。正是這些分布各地的零售商網(wǎng)絡(luò)為米其林輪胎占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)立下了汗馬功勞。
作為一家著名世界性跨國(guó)集團(tuán),米其林在銷售上所采取的模式似乎違反常規(guī),然而這正是米其