2007年5月16日,世界輪胎科技領(lǐng)導(dǎo)者米其林公司旗下回力品牌在廈門發(fā)布了全新升級的“回力奇兵24小時免費救援”服務(wù),這也是“回力奇兵”救援服務(wù)首次登陸福建省。今后,回力輪胎的消費者們將能夠在福建省的福州、廈門、泉州、漳州四地享受到回力全年無休、全天候的免費輪胎救援服務(wù),體會真正的無憂駕駛樂趣。
“回力奇兵24小時輪胎免費救援”,作為中國首家由輪胎廠商啟動的輪胎救援服務(wù),自2004年亮相以來,以其優(yōu)質(zhì)、高效、體貼的服務(wù),獲得了消費者的廣泛好評。凡在指定零售店購買一條以上(含一條)回力子午線輪胎的消費者,經(jīng)登記即可獲贈“回力奇兵救援卡”。在購胎的兩年之內(nèi),所登記車輛的任意輪胎發(fā)生故障(如輪胎漏氣,被扎/劃破,爆胎等等),導(dǎo)致車輛無法正常行駛,消費者都可以即時呼叫救援服務(wù)中心,享受由專業(yè)國際救援公司提供的全天候免費更換備胎或拖車服務(wù),將輪胎故障輕松排除,讓消費者安心上路,一路暢行。
目前,“回力奇兵24小時輪胎免費救援”服務(wù)已經(jīng)在國內(nèi)48個城市和地區(qū)開通,包括北京、上海、武漢、成都、西安、沈陽、鄭州、濟南、長春、哈爾濱、天津、重慶、昆明等城市,以及江蘇、浙江全省和包含廣州在內(nèi)的珠江三角洲地區(qū);聯(lián)網(wǎng)服務(wù)保證了消費者在上述開通服務(wù)的地區(qū)均可獲得救援。無論是市內(nèi)駕駛,還是城際旅游,回力輪胎都將為消費者安全出行、無憂駕駛保駕護航!
經(jīng)過回力人三年的辛勤耕耘和對人性化服務(wù)的不懈追求,“回力奇兵”服務(wù)已經(jīng)贏得了相當高的消費者滿意度。至今,“回力奇兵”的注冊用戶已超過45,000個,每月救援服務(wù)中心會收到近150次求助電話,而“回力奇兵”高效、迅速的救援行動受到消費者的廣泛好評。例如:回力承擔(dān)因輪胎故障引起的交通部門的拖車費用,為已經(jīng)登記車輛的消費者報銷因輪胎故障發(fā)生的單程出租車費用,并承諾城區(qū)內(nèi)60分鐘到達等。對于身處陌生城市的駕車者來說,“回力奇兵”就像是忠誠的后援部隊和可靠的摯友,隨時待命,送上完善的服務(wù)和貼心的關(guān)懷,讓駕車者不必再為車輛中途“拋錨”等意外狀況擔(dān)心、苦惱。
米其林(中國)投資有限公司公司有關(guān)負責(zé)人介紹,隨著中國乘用車車市場車輛保有量的大幅增長,缺乏車輛維修知識的駕車族在旅途中更加需要強大的救援服務(wù)支持。因此,消費者對救援服務(wù)的需求將持續(xù)增長;亓ψ鳛橹袊鴼v史悠久的民族品牌、輪胎業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)先鋒,一直致力于為消費者提供周全的駕車保障。未來,“回力奇兵”聯(lián)網(wǎng)的范圍還將在全國和其他地區(qū)進一步延展,服務(wù)范圍也將不斷擴大。這一服務(wù)將為越來越多的消費者上班、購物以及舉家出游解除后顧之憂。
作為歷史悠久的民族品牌、輪胎業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)先鋒,回力一直致力于為消費者提供周全的駕車保障。目前,回力已在品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量和消費者購買傾向上有了顯著提高,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。最新的第三方調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,回力這個有著濃厚中國淵源的輪胎品牌被賦予世界級品質(zhì)和技術(shù)含量后,已成為中國大眾化市場最受歡迎輪胎品牌。
想要進一步了解“回力奇兵”服務(wù)內(nèi)容的消費者,可從回力指定零售店索取《回力奇兵 24小時輪胎免費救援宣傳手冊》或撥打咨詢熱線40088 50088獲取關(guān)于此次活動的更多內(nèi)容;也可以登陸回力中文網(wǎng)站www.warriortire.com獲得關(guān)于回力輪胎及服務(wù)的豐富信息。
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回力是中國歷史最悠久的輪胎品牌和值得驕傲的民族輪胎品牌。自1947年由原上海正泰橡膠廠生產(chǎn)第一條輪胎以來,回力根植中國已逾半個世紀,深受廣大消費者的喜愛。自2001年4月上海米其林回力輪胎股份有限公司正式成立以來,米其林集團投入大量資金和人力,深入研究中國道路狀況和消費者需求,諳熟中國國情;同時,回力采用國際領(lǐng)先技術(shù),結(jié)合中國道路及消費者情況,生產(chǎn)出擁有國際水準的高品質(zhì)輪胎,為消費者提供在道路上安全、舒適、可靠和無憂無慮的駕車之旅;亓,這個歷史悠久的輪胎品牌,自此重新煥發(fā)出勃勃生機。