2007年5月16日,世界輪胎科技領導者米其林公司旗下回力品牌在廈門發(fā)布了全新升級的“回力奇兵24小時免費救援”服務,這也是“回力奇兵”救援服務首次登陸福建省。今后,回力輪胎的消費者們將能夠在福建省的福州、廈門、泉州、漳州四地享受到回力全年無休、全天候的免費輪胎救援服務,體會真正的無憂駕駛樂趣。
“回力奇兵24小時輪胎免費救援”,作為中國首家由輪胎廠商啟動的輪胎救援服務,自2004年亮相以來,以其優(yōu)質、高效、體貼的服務,獲得了消費者的廣泛好評。凡在指定零售店購買一條以上(含一條)回力子午線輪胎的消費者,經(jīng)登記即可獲贈“回力奇兵救援卡”。在購胎的兩年之內,所登記車輛的任意輪胎發(fā)生故障(如輪胎漏氣,被扎/劃破,爆胎等等),導致車輛無法正常行駛,消費者都可以即時呼叫救援服務中心,享受由專業(yè)國際救援公司提供的全天候免費更換備胎或拖車服務,將輪胎故障輕松排除,讓消費者安心上路,一路暢行。
目前,“回力奇兵24小時輪胎免費救援”服務已經(jīng)在國內48個城市和地區(qū)開通,包括北京、上海、武漢、成都、西安、沈陽、鄭州、濟南、長春、哈爾濱、天津、重慶、昆明等城市,以及江蘇、浙江全省和包含廣州在內的珠江三角洲地區(qū);聯(lián)網(wǎng)服務保證了消費者在上述開通服務的地區(qū)均可獲得救援。無論是市內駕駛,還是城際旅游,回力輪胎都將為消費者安全出行、無憂駕駛保駕護航!
經(jīng)過回力人三年的辛勤耕耘和對人性化服務的不懈追求,“回力奇兵”服務已經(jīng)贏得了相當高的消費者滿意度。至今,“回力奇兵”的注冊用戶已超過45,000個,每月救援服務中心會收到近150次求助電話,而“回力奇兵”高效、迅速的救援行動受到消費者的廣泛好評。例如:回力承擔因輪胎故障引起的交通部門的拖車費用,為已經(jīng)登記車輛的消費者報銷因輪胎故障發(fā)生的單程出租車費用,并承諾城區(qū)內60分鐘到達等。對于身處陌生城市的駕車者來說,“回力奇兵”就像是忠誠的后援部隊和可靠的摯友,隨時待命,送上完善的服務和貼心的關懷,讓駕車者不必再為車輛中途“拋錨”等意外狀況擔心、苦惱。
米其林(中國)投資有限公司公司有關負責人介紹,隨著中國乘用車車市場車輛保有量的大幅增長,缺乏車輛維修知識的駕車族在旅途中更加需要強大的救援服務支持。因此,消費者對救援服務的需求將持續(xù)增長。回力作為中國歷史悠久的民族品牌、輪胎業(yè)的領導先鋒,一直致力于為消費者提供周全的駕車保障。未來,“回力奇兵”聯(lián)網(wǎng)的范圍還將在全國和其他地區(qū)進一步延展,服務范圍也將不斷擴大。這一服務將為越來越多的消費者上班、購物以及舉家出游解除后顧之憂。
作為歷史悠久的民族品牌、輪胎業(yè)的領導先鋒,回力一直致力于為消費者提供周全的駕車保障。目前,回力已在品牌知名度、產(chǎn)品質量和消費者購買傾向上有了顯著提高,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。最新的第三方調查數(shù)據(jù)顯示,回力這個有著濃厚中國淵源的輪胎品牌被賦予世界級品質和技術含量后,已成為中國大眾化市場最受歡迎輪胎品牌。
想要進一步了解“回力奇兵”服務內容的消費者,可從回力指定零售店索取《回力奇兵 24小時輪胎免費救援宣傳手冊》或撥打咨詢熱線40088 50088獲取關于此次活動的更多內容;也可以登陸回力中文網(wǎng)站www.warriortire.com獲得關于回力輪胎及服務的豐富信息。
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回力是中國歷史最悠久的輪胎品牌和值得驕傲的民族輪胎品牌。自1947年由原上海正泰橡膠廠生產(chǎn)第一條輪胎以來,回力根植中國已逾半個世紀,深受廣大消費者的喜愛。自2001年4月上海米其林回力輪胎股份有限公司正式成立以來,米其林集團投入大量資金和人力,深入研究中國道路狀況和消費者需求,諳熟中國國情;同時,回力采用國際領先技術,結合中國道路及消費者情況,生產(chǎn)出擁有國際水準的高品質輪胎,為消費者提供在道路上安全、舒適、可靠和無憂無慮的駕車之旅;亓,這個歷史悠久的輪胎品牌,自此重新煥發(fā)出勃勃生機。