今年8月以來,大連近1000輛出租車安裝了車載移動電視,市民可以在乘車的同時欣賞電視節(jié)目。但是,三個多月過去了,現(xiàn)在不少出租車上的車載電視都出現(xiàn)了只聽聲音不見圖像的情況,而乘客和司機都無法換臺,更不能將其關閉,因此,這道免費的午餐成了司機和乘客共同的煩惱。
乘客:被迫接受影響坐車心情
昨天上午,家住泡崖小區(qū)的楊女士剛坐上出租車,就看見安裝在副駕駛座位后面的小液晶電視。“只有聲音,沒有圖像,剛開始還以為是收音機在響!庇谑牵笏緳C把電視關掉,卻被告之無法控制,除非熄火!拔掖虺鲎廛嚕氩幌肟措娨晳撚晌艺f了算,現(xiàn)在電視壞了那么大的噪音還關不掉,這樣讓我覺得是被強迫接受的,太影響坐車心情了!
在采訪中記者發(fā)現(xiàn),很多乘客對沒有壞的車載電視也有很大意見。由于后排與前排副駕駛室之間的空間非常有限,眼睛到電視屏幕的距離大約只有四五十厘米,而人的眼睛總容易被運動的圖像所吸引,觀看一段時間會出現(xiàn)頭暈、惡心等癥狀。此外,電視播放內容除了風景片、動畫片以外,廣告占了百分之六七十。而屏幕下方購物、娛樂、餐飲、酒店、訂票、折扣、旅游查詢等功能還在完善中!败嚿涎b個電視,無聊的時候打發(fā)一下時間挺好的,但節(jié)目太單調了!痹诟咝聢@區(qū)工作的賈小姐出去辦事常打車,她說,每次坐上裝有車載電視的出租車時,發(fā)現(xiàn)來回播的就那幾個廣告。
最讓人受不了的是只要上車,不管乘客是否愿意,就得接受這種服務。據(jù)了解,出租車公司為了保證移動電視24小時不間斷播放,將電視的開關設計成與車輛的運行同步,只要出租車一啟動,電視就開通;汽車熄火,電視才關閉,連出租車司機都無法控制。乘客上車后只能被動地選擇“欣賞”,不能關機、調節(jié)音量、換節(jié)目等。市民鄒先生認為,出租車公司把自己的“服務內容”強加于消費者,侵犯了消費者自主選擇接受服務的權利。
“一般打車距離短,安裝車載電視實在沒有必要!边有一部分乘客認為既然是試運行階段,現(xiàn)在反響不好理應拆除
司機:分散注意力影響健康
開了十余年出租車的王師傅是個“收音謎”,平時喜歡聽電臺的廣播,尤其路況報道更是深得司機們的青睞,可這車載電視一統(tǒng)天下的架勢,給司機師傅們帶來許多不解和煩惱。
司機老嚴說,現(xiàn)在車上的電視都壞了,就聽聲了。收音機可以換臺,這關都關不了。乘客不愿意聽噪音,我們也沒辦法。
司機梁師傅說,公司安裝移動電視之前應該聽聽市民和司機的聲音。雖說現(xiàn)在是免費的,可也得問問我們愿不愿意吧。
司機郝師傅提出,其實安也行,明年是奧運了,在車上看看也挺好。不過應該改善一下,比如在電視上安裝一個開關,把選擇權還給司機和乘客。
乘客不叫好,司機同樣不買賬。出租車公司免費安裝車載電視,本意是提升出租車的運營競爭力,但司機們憂心忡忡:車上裝了移動電視,油耗到可以忽略不計。不過,總覺得分散注意力。雖說放在副駕駛座后面,但還是會受影響。而且,很多司機擔心,是電器就會有輻射,怕時間久了對健康產(chǎn)生不利影響。
據(jù)了解,提供這一設備的是北京的一家傳媒公司。播放內容由該公司錄制,涉及娛樂、風景、廣告等,目前他們對車載電視實行免費安裝、免費維護!艾F(xiàn)在還處于試運行階段,對于乘客反映的問題,我們會及時改進!痹摴敬筮B地區(qū)運營負責人介紹,今后如果全面推開,乘客可以像在家一樣收看到數(shù)字電視節(jié)目,市民出行也可以在出租車里觀看到奧運比賽實況。