一好友MSN簽名突然改成：“如果買車后，發(fā)現(xiàn)車子沒(méi)裝發(fā)動(dòng)機(jī)”。遂致電慰問(wèn)。

　　原來(lái)，好友花20萬(wàn)銀子購(gòu)得某大品牌轎車，興沖沖開了月余，不料變速箱壞了，一番交涉后，廠家更換了變速箱總成。此后，小毛病不斷，尚能容忍，然而，真正的災(zāi)難還在后面。某日，大雨過(guò)后，友驅(qū)車駛上北京四環(huán)路，一個(gè)急剎車，傾盆大“水”從天窗瀉下，友被淋成“落湯雞”不算，車內(nèi)盡濕，污漬斑斑。幸虧反應(yīng)迅速，否則必有一場(chǎng)車禍！然4S店也不明就里。車被大卸八塊之后，終于發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是天窗上少裝了一個(gè)導(dǎo)水板。

　　友極怒：20萬(wàn)元的車，零件少裝就能安然出廠？大牌廠家究竟何故犯下如此低級(jí)之錯(cuò)誤？故有“買車后，發(fā)現(xiàn)車子沒(méi)裝發(fā)動(dòng)機(jī)”及大雨小雨之牢騷。友自嘲道：有幸至此，真該去買彩票了。

　　然而，買彩票中獎(jiǎng)之概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于買車中招之可能。換言之，如果買到次品車的人都去買彩票能中獎(jiǎng)，估計(jì)國(guó)家彩票中心早就破產(chǎn)關(guān)門了。

　　雖然目前還沒(méi)有不裝發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車出廠(萬(wàn)幸)，但普通的消費(fèi)者買的車有個(gè)小毛病都屬于正�，F(xiàn)象。至于自動(dòng)擋熄個(gè)火、變速箱漏點(diǎn)油啥的，也是一撥一撥的，沒(méi)有見廠家有什么說(shuō)法，更別提什么召回。

　　誠(chéng)然，國(guó)內(nèi)也有部分車輛召回，然所謂召回已經(jīng)成了做秀。召回都是為了改些無(wú)傷大雅的小毛病，大家心知肚明的是，車輛真正有硬傷的時(shí)候，絕對(duì)沒(méi)有廠家主動(dòng)召回。

　　拋開召回機(jī)制不健全不談，且看少裝零配件現(xiàn)象更是讓消費(fèi)者心寒。平心而論，像友這樣少裝了大型零配件就出廠的車輛相對(duì)少見，較多的是少個(gè)螺絲什么的小東西。然而，切莫小看這一點(diǎn)小東西。

　　試舉一例，某廠家提供媒體大規(guī)模試駕，車開來(lái)，為廠家服務(wù)之公關(guān)人員突然發(fā)現(xiàn)一輛車變速箱有問(wèn)題，不掛倒擋。急忙喊來(lái)維修人員，連夜檢查問(wèn)題所在，結(jié)果正是少裝了一個(gè)小零件。試想事關(guān)廠家的臉面的媒體試駕車尚如此粗心大意。中國(guó)汽車制造工藝之糟糕，著實(shí)是讓人焦慮不堪。

　　問(wèn)題根源何在？

　　廠家設(shè)備不達(dá)標(biāo)？2000年后，各廠家馬不停蹄建新廠，引進(jìn)條條高科技生產(chǎn)線，如今，大廠生產(chǎn)線上機(jī)器人數(shù)量和質(zhì)量不低于國(guó)外一流生產(chǎn)線。專家指導(dǎo)不到位？如此說(shuō)法，在上個(gè)世紀(jì)還算成立，如今大廠小廠科研均是核心機(jī)構(gòu)之一。

　　追本溯源，還是中國(guó)企業(yè)管理。

　　先說(shuō)中國(guó)工人本身。老實(shí)說(shuō)，中國(guó)工人成本低下的同時(shí)，素質(zhì)也并不高。曾親眼看到某地大廠，廠房?jī)?nèi)外，工人光著膀子三五成群吸煙聊天。一嘆：如此精神狀態(tài)，怎能造出好車？

　　工人怨氣的來(lái)源主要是汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，處于最底層的工人收入并沒(méi)有與之正比例發(fā)展。更嚴(yán)重的是扣除通貨膨脹等原因，部分廠家工人工資出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性下跌，積極性不高。

　　汽車業(yè)井噴，廠家產(chǎn)能擴(kuò)張，工人壓力擴(kuò)大，三班倒開工十分普遍，甚至全國(guó)性節(jié)假日，工人都必須加班加點(diǎn)。另一方面，廠家仍在不停招兵買馬，一些新手經(jīng)過(guò)短暫培訓(xùn)后就匆忙上崗，技術(shù)不過(guò)關(guān)的情況比比皆是。而他們的存在也讓老工人倍感難堪：我辛苦了一輩子掙這幾個(gè)錢，你們剛來(lái)幾天就掙得差不多？老工人又把自己的怨氣變成怒氣，故新老工人之間矛盾加大，生產(chǎn)線質(zhì)量無(wú)法得以保證。

　　說(shuō)白了，中國(guó)制造說(shuō)到底是中國(guó)工人制造，如果真是要打造百年品牌，打造過(guò)硬的質(zhì)量，打造一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)。唯有從一線管理開始，否則沒(méi)有裝發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛，也有可能順利出廠。