據(jù)悉,國內(nèi)首款以綜合信息服務(wù)平臺為支撐的GPS導(dǎo)航產(chǎn)品已順利通過消費(fèi)者試用測試,于近日正式與廣大車主見面。隨著這款被命名為:“夢天游95190”的GPS通信導(dǎo)航儀的全面上市,在發(fā)燒友中傳說已久的中國首個建有配套CALL-CENTER呼叫中心服務(wù)的GPS導(dǎo)航儀終于揭開了神秘的面紗。與此同時,也標(biāo)志著中國GPS導(dǎo)航產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)入了一個新的階段。
區(qū)別于傳統(tǒng)GPS導(dǎo)航產(chǎn)品,配備強(qiáng)大的集成無線通信功能、完善而人性化的CALL-CENTER服務(wù)中心,是夢天游95190GPS導(dǎo)航儀最大的創(chuàng)新之處。一改傳統(tǒng)GPS導(dǎo)航產(chǎn)品只能由車主自行手動設(shè)置目的地行車路線的煩瑣操作,夢天游95190GPS導(dǎo)航儀依靠CALL-CETENR服務(wù)中心,輕松實現(xiàn)人工智能導(dǎo)航技術(shù)。車主可直接一鍵呼叫服務(wù)中心告知目的地,服務(wù)人員即可代為設(shè)置目的地,幫助車主實現(xiàn)導(dǎo)航。目的地路線設(shè)置,只動口不動手,便捷性大大提高。同時,該款產(chǎn)品還特有更實用的人工電話轉(zhuǎn)接功能。行車過程中,車主可通過一鍵呼叫客服中心讓其代為撥叫想要接通的號碼。避免查找電話號碼的麻煩,只須口頭呼叫客戶中心就可迅速接通想要撥打的號碼,更加安全。此外,針對行車中可能遇到拋錨,限速等讓司機(jī)頭痛的問題,該款產(chǎn)品還配置了一鍵式SOS緊急救援、安全駕車提醒、沿途信息提供、網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)等功能,不僅成為了駕駛者預(yù)知攝像頭、限速路段的先知,更幫助遠(yuǎn)離罰單和危險,及時獲得沿途各種資訊信息,為車主在行駛中提供了更全面、周到的服務(wù)。該款產(chǎn)品細(xì)致的人文關(guān)懷與人性科技的融合,讓駕車者無須再為選擇路線發(fā)愁,不會再因為危難時孤立無援而感到無助,使整個駕車旅途輕松、舒暢、快樂、愜意。
建立綜合信息服務(wù)平臺是未來汽車通信服務(wù)與導(dǎo)航服務(wù)的發(fā)展趨勢。在未來,汽車的通信功能和導(dǎo)航功能可以在這個平臺上整合,成為一個可提供各種動態(tài)路況交通信息、汽車行駛信息以及通信娛樂服務(wù)的綜合汽車信息系統(tǒng)。更加人性化的夢天游95190GPS通信導(dǎo)航儀的誕生不僅迎合了這種發(fā)展趨勢,更加快了國內(nèi)GPS導(dǎo)航儀更新?lián)Q代的步伐,而且對于整個行業(yè)的技術(shù)發(fā)展具有極強(qiáng)的借鑒意義。眾所周知,實時交通信息沒能與導(dǎo)航儀很好的融合是限制中國導(dǎo)航儀普及的一個重要原因。因為技術(shù)方面的瓶頸限制而不能滿足廣大消費(fèi)者的需求,眾多GPS廠家因此陷入了尷尬的境地。夢天游95190GPS導(dǎo)航儀以綜合信息平臺為依托,建立人工呼叫服務(wù)中心以解決實時交通信息不能與導(dǎo)航儀很好融合的問題,為行業(yè)發(fā)展提供了可借鑒的解決方案。同時,從另一方面來看,人工呼叫服務(wù)中心在消費(fèi)者的要求下所提供的人工智能導(dǎo)航、更新路線、轉(zhuǎn)接電話、緊急救援、行車秘書等人性化服務(wù),不僅大大完善了服務(wù)體系,提高了服務(wù)質(zhì)量,增加了產(chǎn)品的附加值,更拉近了用戶與產(chǎn)品和廠商的距離。更加實用和人性化的GPS導(dǎo)航儀也因此有望成為車主行車必須的裝備;蛟S,有車就有導(dǎo)航儀的時代已經(jīng)到來了。