大清早,黃小姐著急地準備上班,可走到車邊,才發(fā)現(xiàn)整個后擋玻璃裂了。黃小姐百思不得其解:這輛車剛買了一星期,后擋玻璃怎么會莫名其妙地裂掉?黃小姐立馬把車開向特約專賣店,討個說法。 貼膜屬“加裝”車商不保修.
“我這是新車,后擋玻璃還在保修期內(nèi),經(jīng)銷商應該給予賠付!秉S小姐想到買車時,經(jīng)銷商所作的一系列的承諾。沒想到,到了特約維修站,車商卻告訴黃小姐:不能賠付,原因是貼了防爆膜!耙坏┎AзN了自行決定的產(chǎn)品,就被視為加裝或改裝,對車子的加裝和改裝的部分,我們是沒有賠付義務的。”特約維修站的解釋,讓黃小姐不能釋懷。
黃小姐告訴記者,如今貼防爆膜是普遍現(xiàn)象,幾乎每個消費者買車后都會貼防爆膜的。當初,特約店也曾建議她在貼防爆膜,但最后黃小姐選擇了另外一家熟悉的汽車美容店。“雖然我沒有在特約店貼膜,但從車商的建議可以看出,貼膜本身是車商所贊成甚至是倡導的行為?墒沁@種‘加裝’卻恰恰免除了車廠對玻璃的保修義務!”黃小姐覺得車廠的規(guī)定有點“不厚道”。
貼防爆膜可能誘發(fā)玻璃破裂
據(jù)記者了解,像玻璃這種易碎物品,大部分汽車廠家給予一年的保修期,少數(shù)生產(chǎn)廠家則對易碎物品不給予保修。
是不是車貼了防爆膜后,玻璃破裂就不能給予賠付?當記者帶著這個問題走訪各4S店得到的答案都是一致的:不賠。“全國汽車廠家基本上都是如此規(guī)定,因為一旦貼上防爆膜,就可能有其他方面的因素導致玻璃破裂,因為貼防爆膜的工藝、技術不得當,都有可能誘發(fā)玻璃破裂。但如果沒貼防爆膜,廠家一定給予賠償!比绻谔丶s維修店里貼防爆膜,那么經(jīng)銷商表示,他們會找防爆膜商來承擔這個責任。
防爆膜其實也可以不貼
“貼防爆膜的工藝很重要。”汽車經(jīng)銷商告訴記者,貼后擋玻璃和前擋玻璃的防爆膜難度很大,一旦烤槍使用不當,就會有后擋玻璃或前擋玻璃破裂的風險。
“其實前擋或后擋玻璃可以試著不貼防爆膜!睍x江新中利的尤副總表示,像皇冠車,就建議車主整車不要貼太陽膜,皇冠使用的是智能鑰匙,如果貼了透光性能不好的太陽膜,還有可能影響到智能鑰匙的使用效果。
而晉江豐裕豐祥汽車總經(jīng)理黃少輝也認為,現(xiàn)在有些車型的前擋玻璃是中空玻璃,如東風標致307、奧迪等,玻璃本身就帶有隔熱效果,完全可以不用貼防爆膜,貼了膜反而有風險。