非常城市汽車影音連鎖機(jī)構(gòu)總經(jīng)理吳杰勢將成為2003年中國汽車音響改裝行業(yè)令人矚目的風(fēng)云人物。之所以這樣說,是因?yàn)閯倧臍W洲、澳洲完成市場考察回到深圳的他又馬不停蹄的穿核梭于京、滬、深、港及其它一些城市。除南方的業(yè)務(wù)外,他還要忙于組織、籌備今年中國車壇盛會"2003上海國際汽車博覽會"的參展工作,忙于其國內(nèi)各連鎖加盟店的巡視,以及對投資一百多萬并即將開業(yè)的北京旗艦店的現(xiàn)場指揮。而業(yè)內(nèi)人士都知道,在"非常城市"深圳旗艦店開業(yè)兩周年后的今天,吳杰選擇揮師北伐,勢必預(yù)示著這位在國內(nèi)高檔轎車維修及音響改裝行業(yè)的重量級人物將又一次引領(lǐng)潮流。魄力+實(shí)力=生命力
這是記者第二次與吳杰見面,第一次是年初去深圳參加"非常城市"與歐洲頂尖汽車音響品牌法國FOCAL(勁浪)合作舉辦的"世界汽車音響的發(fā)展與技術(shù)"研討會上。這次是本市某汽車商欲加盟"非常城市"汽車影音連鎖店,吳杰百忙之中抽出一天時間前來考察該車商的實(shí)力,經(jīng)過多通電話聯(lián)絡(luò),終于在離開本市前的兩個鐘接受了我報汽車欄目的專訪。
再次見面,第一感覺儒商風(fēng)范的吳杰總經(jīng)理仍像上次面對眾多世界頂級汽車音響制造商時一樣,鎮(zhèn)定自若,充滿自信。對于這次來我市考察欲加盟的商家的情況,風(fēng)塵赴赴但精神飽滿的他并未多談,而是與我們聊起了"非常城市"發(fā)展的話題。
他說:"做為非常城市的母公司,大昌集團(tuán)(香港)有限公司是一家專修奔馳、寶馬等高檔轎車的汽車維修服務(wù)連鎖公司,其品牌知名度早在十幾年前就享譽(yù)粵、港兩地,同時作為汽車音樂的先行者 (八十年代即開設(shè)了中國為數(shù)不多的汽車音響用品店),在汽車音樂還未在中國形成風(fēng)尚時,港大昌便開始關(guān)注人們的流動音樂空間環(huán)境,多年汽車音樂領(lǐng)域的探索、實(shí)踐,使我們具備了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有了將技術(shù)與藝術(shù)完美融合的實(shí)力。"
"隨著國人物質(zhì)生活水平的不斷提高,越來越多的消費(fèi)者將消費(fèi)熱點(diǎn)放在汽車上,絕大部分的車主認(rèn)為健康的精神生活,離不開車廂里純美的音樂享受,同時越來越多的消費(fèi)者對汽車影音一體化的要求也在不斷提高,理論上絕大多數(shù)車都有改裝的需要,因?yàn)橥ǔH、四十萬以內(nèi)的汽車原廠都不會裝太好的設(shè)備,而數(shù)量巨大的車主想提升他們的移動影音空間。但問題是國內(nèi)音響改裝市場繁榮的同時也非;靵y,服務(wù)不專業(yè)、行業(yè)競爭還處在低層次的價格競爭上,品牌意識薄弱,這一切往往讓廣大消費(fèi)者無所適從。正是看準(zhǔn)了中國汽車音響改裝行業(yè)的發(fā)展趨勢,在兩年前(即被稱為中國家庭轎車元年的2001年),大昌集團(tuán)斥資數(shù)百萬成立了非常城市(香港)有限公司,并在深圳中心區(qū)的景田路開設(shè)了國內(nèi)第一家專業(yè)店,營業(yè)面積達(dá)300㎡,集銷售、展示、安裝工場、服務(wù)娛樂、休閑酒巴于一體的專業(yè)汽車影音改裝中心,中心擁有專業(yè)汽車音響工程師及管理人員三十多人,它開創(chuàng)了國內(nèi)專業(yè)汽車影音連鎖經(jīng)營的先河。"
吳杰坦言:"該模式的經(jīng)營理念是倡導(dǎo)以專業(yè)服務(wù)為宗旨的高素質(zhì)、高品位的現(xiàn)代汽車影音生活,它以享受無限駕駛樂趣,將簡單的汽車音響提升到HI-END級的個人音樂廳及全新數(shù)碼影視AV、IT網(wǎng)絡(luò)的流動個人空間。該模式一推出,即引起了巨大的市場反響,獲得了大量理性、成熟的深圳車主認(rèn)同,不論是從媒體上得知還是經(jīng)朋友推介,一時間上門的車輛絡(luò)繹不絕。"
在取得巨大成功的同時,"非常城市"也把行業(yè)的經(jīng)營理念推上了一個新的臺階,達(dá)到了與發(fā)達(dá)國家同步的水平,得到了歐美、日本各大汽車影音制造商的充分肯定,影音中心多次接待了專程前來參觀、考察的國外廠商并與對方進(jìn)行了技術(shù)交流與合作,舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)及研討會。憑借十五年汽車服務(wù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過兩年時間的執(zhí)著努力,在激烈的競爭中"非3鞘?quot;已成為行業(yè)的佼佼者,目前公司在國內(nèi)已擁有十三家連鎖及加盟店,品牌知名度已是行內(nèi)皆知。
一番介紹,讓我們感覺到今天的"非常城市"已初步具備了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流的魄力,而它的八大核心競爭力:一流的人才;科學(xué)的管理體系;高認(rèn)知度的品牌效應(yīng);世界頂尖影音產(chǎn)品;人性化的專業(yè)服務(wù);完善的技術(shù)交流及培訓(xùn)機(jī)制;先進(jìn)的安裝、檢測設(shè)備;合理的市場價格也使其具備了雄厚的實(shí)力。
業(yè)界領(lǐng)先+南北出擊=沖擊力
看到"非常城市"在如此短時間取得的成就,不禁讓人想起兩年前在它剛浮出水面,關(guān)注中國汽車服務(wù)市場發(fā)展的本專欄記者曾有過的疑慮,雖然中國近年來轎車數(shù)量巨增,汽車售后服務(wù)領(lǐng)域價值鏈猛長。但汽車音響改裝行業(yè)還普遍是小、雜、亂的現(xiàn)狀,價格混亂,安裝質(zhì)量無保障,"非常城市"的出現(xiàn)引領(lǐng)了行業(yè)先風(fēng),走高、精、專路線,但,這種專做汽車音響改裝的模式能行得通嗎?
"如果做好了充分的準(zhǔn)備,就一定行得通",吳杰面帶微笑、從容淡定的說:"當(dāng)我們開創(chuàng)這項(xiàng)新事業(yè)的時候,很多業(yè)內(nèi)人士也問過我相同的問題,兩年過去,我們不但站穩(wěn)了腳跟、練好了內(nèi)功,而且從今年起,將加大擴(kuò)張的步伐,北京旗艦店的即將開業(yè)即是我們下一步大動作的前奏。"記者獲知,"非常城市"做為一個前衛(wèi)的汽車音樂連鎖機(jī)構(gòu),是多家歐洲頂尖汽車音響品牌,如法國勁浪、意大利歐迪臣、德國美卡等的中國總代理,是日本阿爾派、先鋒、健伍、索尼等品牌的區(qū)域代理,是美國來福的深圳龍頭店,擁有多臺業(yè)內(nèi)頂級視聽車(如以豐田03款霸道為藍(lán)本,配備超級私家音樂廳、5.1影院、導(dǎo)航、IT網(wǎng)絡(luò)等多媒體電子商務(wù)系統(tǒng))以及國內(nèi)最具權(quán)威的音質(zhì)測試設(shè)備(美國audio control測試系統(tǒng))。
看來,吳杰真是準(zhǔn)備大干一場了。據(jù)悉,在接下來的兩年內(nèi)"非常城市"將在全國主要大城市及部分經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的中等城市開設(shè)30-50家連鎖及加盟店,并計劃用5年的時間,建立中國最具經(jīng)營規(guī)模和專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)的汽車影音連鎖機(jī)構(gòu)。在選擇加盟商的問題上,吳杰表示他們會非常慎重,并只會在每個城市挑選一家。他說:"對于那些欲加盟而達(dá)不到我們條件的商家,我們寧可勸他放棄,因?yàn)槲覀儾幌M?非常城市'的品牌形象受到損害"。
的確,汽車裝飾、美容、改裝行業(yè),是一個綜合性的競爭行業(yè),過去那種大而全的經(jīng)營模式雖然是一站式服務(wù),但大而不精、毫無特色可言,汽車音響銷售安裝只是大賣場中的一小部分,很難作細(xì)作精,而汽車音響專賣店可充分體現(xiàn)專業(yè)化、個性化、時尚化及高檔化的營銷特點(diǎn),是車主可以信賴的消費(fèi)場所,它體現(xiàn)了經(jīng)營者與消費(fèi)者共同追求完美的理念,同樣的車為你帶來不一樣的個性感受,我想在這一點(diǎn)上廣大車主會跟我一樣,贊同這樣的想法。
吳杰告訴記者,自成立以來"非常城市"一直非常注重品牌內(nèi)涵的推廣,并不時將其技術(shù)與經(jīng)營理念公諸于報刊雜志(如深圳特區(qū)報、商報、汽車雜志、快車道、汽車導(dǎo)報等)的"非常城市"專欄,且常得有識之士擇錄轉(zhuǎn)載于網(wǎng)站(如可在www.sznews.com上搜索very-city)或汽車影音專業(yè)期刊(如音響改裝)。
據(jù)悉"非常城市"的物流中心、培訓(xùn)中心在最近都已相繼成立,而北京旗般店的開業(yè)將會為北京乃至整個中國北方地區(qū)建立新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),縱觀其在國內(nèi)的布局似乎預(yù)示著這樣一個信息,躊躇滿志、成竹在胸的"非常城市"將在吳杰的統(tǒng)領(lǐng)下對中國的汽車音響改裝市場發(fā)起強(qiáng)有力的沖擊,這也應(yīng)念了他的企業(yè)格言"努力,只因追求"的真正含義,我想,這就是孫子所謂的"知變則勝,乃可成大器"。