關懷總經(jīng)理:大能隔音將走出國門,進軍世界
2002年,一個響亮的名字進入了中國汽車服務市場,它的進入為汽車后市場帶來一股旋風:套餐銷售,環(huán)保,摒棄了大捆大捆裁剪的麻煩,也提升了音響改裝店的專業(yè)性;質(zhì)輕、抗老化極強,效能是其他普通材料的四倍;它的出現(xiàn),使得汽車音響改裝更加完美,這個響亮的名字就是“大能”!
幾年過去了,大能的品牌已經(jīng)深入人心了,所有談起它的名字時,都不由自主地樹起大拇指!取得如此驕人成績的背后,是關懷總經(jīng)理帶領大能人辛勤的付出。讓我們一起走進這個團隊的核心人物——關總,聽聽他們成功背后的故事,吸取一些成功的經(jīng)驗。
創(chuàng)業(yè)之始:不斷拜訪、不斷演示
記者:請問關總在推廣大能隔音品牌的時候,您遇到的最大的困難是什么?您和您的團隊是如何解決這個難題的?
關總:“隔音”當時在國內(nèi)是個新事物,業(yè)內(nèi)人士對隔音的認識不多,這就需要我們反復的介紹以及不斷的演示,到現(xiàn)在我們依然這樣堅持,只不過比初期總結了更多的方法。
記者:能否簡單地談談這些方法呢?
關總:去普及一個與聲學相關的項目確實很難。大多數(shù)時候,我們都要從最基礎的原理去講解和演示。有許多概念性的東西,國內(nèi)極少接觸,所以花費了很多精力。
記者:記得曾在網(wǎng)上見過關總03年給深圳某報紙寫了一篇介紹隔音知識的文章,請問關總現(xiàn)在還有親自寫文章向消費者普及隔音知識呢?
關總:目前還是有寫一些相關的文章的。但是更多的是與專業(yè)的人士探討本行業(yè)如何營銷的問題,這確實是當務之急。
記者:從引進國際知名品牌,到借鑒并消化技術,創(chuàng)建中國品牌,請關總談一下幾年來創(chuàng)品牌的辛酸苦辣?大能是怎樣成為覆蓋國內(nèi)幾乎所有汽車音響改裝店的?
關總:你所說的國際知名品牌,當時在國內(nèi)并不“知名”,只是我們覺的這種產(chǎn)品對中國的音響改裝業(yè)者非常重要,所以希望能夠把這類產(chǎn)品引進國內(nèi),至于所謂的“酸甜苦辣”,就是一家家的拜訪,一遍遍的演示,其他的到?jīng)]什么!
“店家最大的問題就是在在于缺乏營銷型的思維”
記者:請問您如何看待目前國內(nèi)汽車音響市場的現(xiàn)狀?您認為,在目前的現(xiàn)狀下,終端改裝店家應該如何突破這困境?
關總:我始終認為國內(nèi)汽車音響的市場會好起來的,事實上今年上半年大家普遍反映已經(jīng)好很多了,目前店家最大的問題就是在在于缺乏營銷型的思維。我非常希望業(yè)內(nèi)的一些旗幟性企業(yè)能給我們的從業(yè)者更多更好的銷售指引。
區(qū)域經(jīng)理:技術與營銷管理于一體的明星經(jīng)理
記者:我們已經(jīng)看到,大能公司的技術人員經(jīng)常到一線指導店家的師傅安裝產(chǎn)品,這已經(jīng)取得了一些成效。那么,在將來的日子里,大能將采取一些措施協(xié)助經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品?
關總:多傳達一些店面營銷的方法,多給我們的店老板一些營銷的概念,畢竟只有當他們音響賣得多了,大能才賣的更多。
記者:那么,大能的技術人員豈不是既要懂安裝技術又要掌握營銷管理?
關總:是的,大能今年的一個大任務就是把大能所有的區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)成不僅能夠熟練掌握大能產(chǎn)品的銷售技巧,而且同時對行業(yè)的認知再站在一個高度上。就像你所說的既要懂安裝技術又要掌握營銷管理的明星經(jīng)理。
走出國門,進軍東南亞
記者:在即將到來的07-08年,大能會有一些什么新計劃?
關總:做多一些在消費者層面的事情,就是教育宣傳。另外,東南亞的汽車音響市場比較成熟,隔音作為汽車音響的一個重要環(huán)節(jié),深受當?shù)貥I(yè)者的重視,我們將在07年下半年讓大能品牌走出國門,重點在東南亞地區(qū),我們將用我們的方式讓東南亞的同行感受一下來自中國大能的魅力!
記者:是主要在哪個國家或者城市呢?第二步將是哪些國家呢?
關總:第一步竟是東南亞市場,比如馬來西亞、新加坡、泰國等地。第二步將涉及歐美、日本…其實這個工作可以很快的進行。但大能的風格一向以穩(wěn)重著稱。所以第二步預計將會在明年的下半年開展。
記者:關總您是否認為國產(chǎn)品牌只有走出去,才能獲得重生呢?
關總:我認為國內(nèi)有國內(nèi)的做法,出口有出口的做法,但兩者都離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)和適當?shù)臓I銷技巧;缺少任何一點,那塊都做不好。所以我不認為國外市場和內(nèi)地市場有什么太大的區(qū)別。
記者:我們在此預祝大能隔音越走越遠。
關總:謝謝。
后記:
電話采訪關總時,電話那頭傳來的聲音洪亮中帶點磁性,語速有點急而不咄咄逼人,給人感覺就是很有威嚴但又可親可愛。每一個問題,他都盡最大限制用最簡單的語言概括,用他的話說:“我們又不是什么大公司,還是簡單點,把意思說明白就好了。”因此這次采訪更像聊天。我想,如有機會,跟關總面對面交流,肯定是獲益非淺。
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