最近一段時(shí)間,記者遇到幾位想購(gòu)車的朋友,他們都不約而同地說,看好的幾款車型中的電子配置不太令人滿意,不是太少就是太舊。而一些合資企業(yè)的營(yíng)銷人員也抱怨,有些電子配置消費(fèi)者不喜歡,可因種種原因難以更新?lián)Q代。
中國(guó)消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品,比如手機(jī)的喜愛程度、更新的速度,在國(guó)際上都是出了名的。那么對(duì)汽車上的電子產(chǎn)品呢,中國(guó)市場(chǎng)的汽車電子消費(fèi)特點(diǎn)又是什么?近日,記者見到了航盛公司總經(jīng)理?xiàng)詈,談到這個(gè)話題,他告訴記者,對(duì)這個(gè)問題他也一直在思考。他說,最近拜訪了幾家整車廠領(lǐng)導(dǎo),和他們形成了一些共識(shí)。他認(rèn)為,國(guó)內(nèi)汽車電子配置的情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后中國(guó)消費(fèi)者的需求。如果我們的觀念能突破,無論對(duì)整車還是汽車電子企業(yè)的發(fā)展都是一個(gè)很大的飛躍。
楊洪舉例說,比如有的歐洲車型,拿到中國(guó)來已經(jīng)二三年了,但它的設(shè)計(jì)是5年前做的,配置可能就是磁帶機(jī),根本沒有MP3或DVD,但是中方又沒有權(quán)力改動(dòng)。這對(duì)一些消費(fèi)者來說就是一個(gè)很大的遺憾。汽車整車廠包括汽車電子企業(yè)應(yīng)該看到,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)汽車電子產(chǎn)品的期望要比歐美的消費(fèi)者高,他們更喜歡追求時(shí)尚?墒乔∏∫恍┲袊(guó)整車廠沒有意識(shí)到這種需求,沒有把觀念轉(zhuǎn)過來。
這里有客觀因素,比如合資企業(yè)受到外方的限制,只能遵從原有的配置。而傳統(tǒng)的觀念,慣有的思維模式,可能也是影響創(chuàng)新的原因。楊洪認(rèn)為,僅僅跟隨外國(guó)的做法可能就是落后的做法。對(duì)于自主品牌來說,模仿合資車型的配置,靠“跟”也是沒有機(jī)會(huì)的。中國(guó)的汽車生產(chǎn)商要改變觀念。我們的人均GDP雖然沒有發(fā)達(dá)國(guó)家高,但在電子產(chǎn)品方面的需求和購(gòu)買力卻不可低估。企業(yè)要從國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的角度考慮,適當(dāng)?shù)卦黾右恍╇娮优渲,如?dǎo)航系統(tǒng)、DVD、倒車后視鏡、移動(dòng)的數(shù)字電視。成本當(dāng)然會(huì)增加一些,但整個(gè)車型增加的價(jià)值可能是成本的好幾倍。因?yàn)闈M足了消費(fèi)者的需求,就等于增加了汽車的賣點(diǎn)和價(jià)值。在這方面,哪個(gè)企業(yè)想到了,走得快,就會(huì)在差異化競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
那么中國(guó)企業(yè)目前的產(chǎn)品能滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求嗎?楊洪告訴記者,拿移動(dòng)數(shù)字電視來說,和家里用的電視是兩回事,是兩種不同的傳輸方式,要在移動(dòng)中保持接受信號(hào)穩(wěn)定,只有數(shù)字信號(hào)可以做到。目前國(guó)家已經(jīng)發(fā)布了數(shù)字電視的標(biāo)準(zhǔn),是以清華大學(xué)為主制定的。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)專家測(cè)試后認(rèn)為比國(guó)外先進(jìn)。航盛和清華大學(xué)已經(jīng)形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,所以說,國(guó)內(nèi)企業(yè)在開拓移動(dòng)數(shù)字電視這類產(chǎn)品時(shí)是有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。在其他產(chǎn)品方面,國(guó)內(nèi)企業(yè)只要把質(zhì)量管理、研發(fā)流程等做好,產(chǎn)品完全可以滿足消費(fèi)者的需求。
特別是自主品牌企業(yè),既然可以自己做主,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),就不要完全照搬國(guó)外產(chǎn)品的做法,一定要有跳躍模仿的思路。跨國(guó)公司往往把國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕,?duì)中國(guó)市場(chǎng)的把握會(huì)有偏差,大公司決策上也比較慢。另外,跨國(guó)公司由于要保護(hù)它的局部利益,有的車型在中國(guó)市場(chǎng)占有量還比較小,它也不愿專門為此而改動(dòng)。這對(duì)自主品牌汽車企業(yè)是一個(gè)很好的機(jī)遇。
“國(guó)內(nèi)汽車電子企業(yè)要爭(zhēng)口氣,靜下來搞研發(fā)。”楊洪說,“中國(guó)在IT方面有很好的人才,近年來在一些核心技術(shù)上也有突破。汽車電子企業(yè)如果能引進(jìn)電子領(lǐng)域的人才,做好產(chǎn)品定位,我們?cè)诳刂齐娮、車載電子、底盤電子等方面都是有機(jī)會(huì)的!
近年來電子技術(shù)更新很快,如何把最時(shí)尚的、消費(fèi)者最需要的電子技術(shù)應(yīng)用到汽車上,中國(guó)企業(yè)要相信自己有這個(gè)優(yōu)勢(shì),但最重要的是要關(guān)注消費(fèi)者的喜好,看到中國(guó)汽車消費(fèi)的特點(diǎn)。
現(xiàn)在駕駛者在車上的時(shí)間越來越長(zhǎng),如何讓他們?cè)谄囘@個(gè)流動(dòng)的辦公室更舒服,這給汽車生產(chǎn)企業(yè)留下了更多拓展產(chǎn)品的空間。