企業(yè)傳媒攻略:傳播力 (1)
“企業(yè)與媒體關(guān)系”的管理已是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的重要內(nèi)容,尤其對大型企業(yè)和上市(公眾)公司。傾力打造企業(yè)的傳播力,就是提升企業(yè)的核心競爭力。太多太多的事例說明:一個忽視或不會與傳媒打交道的企業(yè)(家)絕不是一個成功的企業(yè)(家),越來越多的經(jīng)營者已經(jīng)(必須)清醒地意識到,在殘酷的市場競爭中如何與傳媒相處、與傳媒互動共舞已是急需強(qiáng)化的一項新技能。
21世紀(jì)的重要特征是信息化。現(xiàn)代政治文明的廣泛推進(jìn)、全球經(jīng)濟(jì)的高速增長和通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,使得大眾傳媒日益發(fā)達(dá),在社會的變革發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。人們已生活在一個媒體無處不在的社會,已進(jìn)入一個高度"媒體依賴"的時代。
何為大眾傳媒?如今大眾傳媒有怎樣的特性和變化趨向?站在企業(yè)的角度我們該如何來面對傳媒、認(rèn)識傳媒、了解傳媒,以便更好地應(yīng)用和應(yīng)對傳媒,做到與傳媒同臺競技共舞?
大眾傳媒簡析
大眾傳媒簡言之是面向公眾的具有廣泛傳播面的信息載體(媒體)。大眾傳媒的最大特點是一種有組織性的"點對面"(發(fā)散型)的新聞信息傳播。
所謂"組織性"是指傳播主體按照一定的組織意愿,借助一定的技術(shù)手段對大量的原始信息進(jìn)行選擇、加工。
所謂"點對面"(一對多)是指傳媒機(jī)構(gòu)(點)面向公眾(面)公開傳播新聞信息。
因而,大眾傳媒是服務(wù)于公眾的一種信息傳播活動,具有廣泛的影響力。大眾傳媒一旦失去了影響力,也就失去了其價值。
通常,大眾傳媒主要指報紙、雜志、廣播、電視,現(xiàn)在還要加上互聯(lián)網(wǎng)。
習(xí)慣上,把報刊、廣播電視稱作傳統(tǒng)媒體,把互聯(lián)網(wǎng)稱作新興媒體。也有把報刊稱作紙質(zhì)(印刷)媒體,把廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)稱作電子媒體。
手機(jī)短信,近年來發(fā)展迅猛,已成為一種新興的人際間(點對點)信息傳播載體,但人們尚不能把它定義為傳統(tǒng)新聞傳播學(xué)意義上的大眾傳媒。
據(jù)統(tǒng)計,目前中國內(nèi)地(不包括港、澳、臺地區(qū))擁有公開發(fā)行的報紙2000多種,雜志9000多種,新聞廣播電視播出機(jī)構(gòu)近2000家,互聯(lián)網(wǎng)的新聞網(wǎng)站已越來越多,達(dá)數(shù)百家。截至2005年12月31日,我國網(wǎng)民達(dá)11100萬人,上網(wǎng)計算機(jī)臺數(shù)4950萬,WWW站點數(shù)達(dá)694200個。
權(quán)威且影響力大的媒體通稱主流媒體、強(qiáng)勢媒體;影響力小的媒體又稱非主流媒體、弱勢媒體。
報紙
報紙是既典型又普通的大眾傳媒,其品種極多,分類有多種。
按出版周期、時間分有日報、周報、周二、周三、周五報;早報、午報、晚報、周末報等。
按內(nèi)容分有綜合類報、財經(jīng)類報、各種專業(yè)類報及生活類報等。
按屬地等級分有中央級報紙、省級報紙和市縣級報紙等。
都市報(早報、晚報)是與大眾最親密接觸,又最具活力的報紙,是中國報業(yè)中數(shù)量最多,且發(fā)行總量最大的報種。
2005全國晚報都市類報紙競爭力監(jiān)測結(jié)果前20強(qiáng):
《新民晚報》,《南方都市報》,《華商報》,《大河報》,《齊魯晚報》,《北京青年報》,《北京晚報》,《都市快報》,《羊城晚報》,《華西都市報》,《楚天都市報》,《燕趙都市報》,《揚子晚報》,《成都商報》,《新聞晨報》,《深圳晚報》,《今晚報》,《寧波晚報》,《京華時報》,《遼沈晚報》
評判報紙的影響力,即報紙的影響力測度,主要看辦報機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、發(fā)行范圍、發(fā)行量、閱讀率、讀者群。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近年來國內(nèi)的財經(jīng)類報紙有了很大的發(fā)展,如《經(jīng)濟(jì)日報》、《經(jīng)濟(jì)參考報》、《經(jīng)濟(jì)觀察報》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》、《中國經(jīng)營報》、《中華工商時報》、《中國經(jīng)濟(jì)時報》、《第一財經(jīng)日報》、《每日經(jīng)濟(jì)新聞》以及多種金融證券類報紙,已成為企業(yè)重要的信息工具。
報紙的特點:
?報紙作為一種"產(chǎn)品",其價格極其便宜且訂閱和零售都十分方便。報紙尤其是都市報其售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及紙張和印刷的成本。之所以如此,是因為報紙以低價求得高發(fā)行量--獲取更多的注意力資源--換得更多的廣告收入,這正是報紙不同于其他民用產(chǎn)品銷售的一大特點。通常報紙的銷售稱作"二次銷售",即報紙以低價賣給受眾,再把受眾(注意力資源)賣給廣告客戶(通稱廣告主)。報社經(jīng)濟(jì)效益的好壞主要取決于報紙廣告收入的大小。
?由于報紙便宜而且攜帶方便,故報紙的大眾普及率極高。因此,從傳播角度講,報紙作為一種信息載體其信息的傳播面廣,對社會基層的滲透性強(qiáng)。
?報紙?zhí)貏e是日報的新聞性和時效性強(qiáng),而且便于查找、可保存、選擇性強(qiáng)。
?報紙適合傳達(dá)深度信息。國內(nèi)報紙堅持以正面報道為主,但負(fù)面消息也日趨增多,尤其財經(jīng)報紙的批評性稿件分量越來越重,企業(yè)應(yīng)加以重視。
?區(qū)域性的報紙由于貼近當(dāng)?shù)貙嶋H,因而具有很強(qiáng)的區(qū)域性發(fā)行競爭優(yōu)勢,也是企業(yè)進(jìn)行區(qū)域新聞廣告宣傳傳播的主選。報紙對關(guān)注產(chǎn)品促銷、商品價格訊息的消費者具有很強(qiáng)的吸引力。
?受互聯(lián)網(wǎng)及其他媒體的影響,報紙的發(fā)行量、閱讀率大多呈下降趨勢,尤其是"網(wǎng)絡(luò)一代"看報紙者越來越少。美國有學(xué)者預(yù)言:到2026年,美國將幾乎沒人看報紙。相信新的"電子報紙"將有可能替代現(xiàn)在的紙質(zhì)報紙。
?報業(yè)記者是中國傳媒業(yè)的一個最大群體,人員最密集、活動最頻繁,與企業(yè)的接觸也最多最廣。
雜志
雜志是一種更為精致的紙質(zhì)媒體,種類更是繁多。
按出版周期、時間分有周刊、旬刊、半月利、月刊、雙月刊、季刊等。
按內(nèi)容分有新聞時事類、政經(jīng)類、財經(jīng)類、行業(yè)類、時尚生活類、文學(xué)類、學(xué)術(shù)類等。
雜志的影響力測度主要看辦刊機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、發(fā)行范圍、讀者群、發(fā)行量、閱讀率。
近年來,國內(nèi)的財經(jīng)雜志空前繁榮,新品頻出,數(shù)不勝數(shù)。目前,如《財經(jīng)》、《中外管理》、《中國企業(yè)家》、《環(huán)球企業(yè)家》、《東方企業(yè)家》、《經(jīng)理人》、《當(dāng)代經(jīng)理人》、《商學(xué)院》、《北大商業(yè)評論》、《商界》、《銷售與市場》等,已成為廣大企業(yè)的重要參考資料。另外,境外的《財富》、《福布斯》、《商業(yè)周刊》、《哈佛商業(yè)評論》等在國內(nèi)也有不小的影響。
雜志的特點:
?由于雜志的制作出版周期相對較長,因此雜志的新聞性相對較弱,而知識性較強(qiáng)?梢哉f雜志是一種介于報紙和圖書之間的傳播媒體。雜志往往以其人物、故事性見長,是企業(yè)家展示形象的重要平臺。
?雜志的服務(wù)面廣,區(qū)域性不是很強(qiáng)。相對于報紙而言,雜志是小眾媒體,發(fā)行量一般不能與報紙相提并論。一種雜志主要服務(wù)一類讀者,針對性較強(qiáng)。
?雜志的讀者相對來說文化程度較高,有一定的文化素養(yǎng),有較明確的文化價值取向,因此其忠誠度也相對較高。
?雜志的優(yōu)點是美觀養(yǎng)眼,設(shè)計裝幀極其考究。信息可查找、選擇性強(qiáng)、保存時間長、適合傳達(dá)深度信息。從傳播上講,雜志的受眾穩(wěn)定易測,又由于雜志常常在讀者手中重復(fù)閱讀,相互間有較強(qiáng)的信賴感。因此,雜志對目標(biāo)受眾的影響力較深。
?由于雜志讀者的消費能力相對強(qiáng),很多高檔品牌的形象廣告會選擇雜志。也正因此,近年來大都市出現(xiàn)了大量的DM雜志(免費直投廣告雜志),如房產(chǎn)樓市、汽車化妝品之類,免費在高檔酒店、茶樓、娛樂商務(wù)場所供人翻閱。這也是雜志分眾化、小眾化的一個趨向。
?雜志和報紙雖是兩種不同的紙質(zhì)媒體,但有趨同化的傾向,現(xiàn)在很多報紙的版面設(shè)計、內(nèi)容編排已非常雜志化。而雜志也在不斷地強(qiáng)調(diào)新聞性、時效性,普遍以公眾所關(guān)注的熱點事件為雜志的內(nèi)容主線。雜志還有一大特點,就是圖文并茂。雜志在市場上的競爭,其一是內(nèi)容,要有好的主題策劃;其二是設(shè)計,尤其是封面,看能否一下子抓住讀者的眼球。
?雜志的個性化是雜志的生命,沒有特色、個性不鮮明的雜志將在報紙和網(wǎng)絡(luò)的雙重夾擊下退市。
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