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一把鑰匙開一把鎖,這是人們耳熟能詳?shù)睦显。近日,鄭先生卻被汽車后備箱的鎖嚇了一跳,別人的車鑰匙竟能輕而易舉打開自己的鎖。對此,該車駐河北維修公司的答復(fù)竟是這種情況比較“正!。
鄭先生稱,兩年前他買了輛車,前不久與朋友晚間聚會后,由于自己的車與朋友的車顏色相同,朋友誤用自己的后備箱鑰匙打開了鄭先生的后備箱。為此,鄭先生還試用了幾把其他車型的鑰匙,竟然也能輕而易舉打開。
對此,鄭先生認為廠家應(yīng)該無償更換車鎖。然而該車駐河北維修公司給鄭先生的答復(fù)是,這種情況比較“正!,沒有經(jīng)過鑒定,不能確定車鎖是否為人為損害。另外,該車已過了2年的保修期,按公司規(guī)定,后備箱鎖不屬于日常保養(yǎng)范圍,不能無償更換零件。
據(jù)有關(guān)部門介紹,國家認定的互開鎖率為A級別≤0.03%,即一萬把鎖中,能夠相互打開的不得超過3把。有關(guān)人士提醒消費者,盡管互開鎖率很低,但汽車的后備箱畢竟不是保險箱,貴重物品盡量不要放在后備箱內(nèi)。購買汽車時,要仔細檢查車況,慎重查看購車合同,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題不要拖延時間,盡量不要錯過保修期。如確有疑問,可以通過專業(yè)鑒定機構(gòu)檢測是人為原因還是出廠問題。
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