近年來,由于人們生活水平的不斷提高,私家車的強(qiáng)勁購置欲極具膨脹,一股自駕車旅游熱潮不僅在我國(guó)形成了一定的氣候,而且業(yè)已在自駕車旅游活動(dòng)中成為今天相互追逐的新生活時(shí)尚?上驳氖,自駕車旅游在激活旅游市場(chǎng)這一新興“板塊”的同時(shí),也給所在整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)“大盤”中帶來一路的飆升和看好。這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
但同時(shí)也應(yīng)看到,在“經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)、交通設(shè)施保障、汽車工業(yè)驅(qū)動(dòng)、自由個(gè)性時(shí)尚”的前提下,如何為自駕車旅游行方便之門和打點(diǎn)行裝,以及為實(shí)施這一品牌戰(zhàn)略的發(fā)展創(chuàng)造好外部環(huán)境,這將是我們共同來關(guān)注和探討的話題了。
當(dāng)前裹足自駕車旅游的三個(gè)主要問題表現(xiàn)在:
一是游旅配套設(shè)施滯后。在道路交通上,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不夠完善。特是在鄉(xiāng)村和郊區(qū)之間、城區(qū)與景區(qū)之間,少有旅游標(biāo)示、線路圖牌,這給自駕旅游愛好者帶來了很多不便;尤其在景區(qū)景點(diǎn)的配套設(shè)施上,不能滿足目前自駕旅游的需求。一但成團(tuán)自駕游,景區(qū)景點(diǎn)互不適應(yīng)。如停車場(chǎng)的問題,加油站的問題,以及餐飲、住宿、娛樂、金融服務(wù)、維修等問題,不僅進(jìn)入性較差,而且無法滿足自駕車旅游所需“吃、住、行、游、玩、購”的要求。這里還不包括對(duì)殘疾人朋友的特別關(guān)懷。
二是安全保障相對(duì)較差。由于國(guó)家目前對(duì)于自駕車旅游還沒有制定完整的相關(guān)法制法規(guī),加之各景區(qū)景點(diǎn)自身?xiàng)l件有限和服務(wù)管理跟不上,特別是自駕車旅游愛好者本身對(duì)自駕車旅游保險(xiǎn)意識(shí)認(rèn)識(shí)不夠,缺乏一些對(duì)安全知識(shí)的了解,所以導(dǎo)致安全防范意識(shí)“空白”、安全保障措施“形同虛設(shè)”的現(xiàn)象,往往在安全救援運(yùn)作上和應(yīng)急能力上,各旅游業(yè)尤為顯得“心有余而力不足”。
三是成本費(fèi)用普遍過高。自駕車旅游圖的是自駕自樂、方便省事和自由之行,但由于目前油價(jià)不斷上漲,特別是過路過橋費(fèi)的過高和收費(fèi)站有增無減“攔關(guān)設(shè)卡”的煩瑣,使得許多自駕車旅游愛好者打消了一些跨省自駕游的念頭,有的甚至不得不調(diào)整近期出游的計(jì)劃,集中在本地游的狹小范圍之中,等等。
針對(duì)目前全國(guó)自駕車旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面來著手旅游軟硬環(huán)境上地改進(jìn)和提升:
首先是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搞好配套服務(wù)。怎樣圍繞自駕車旅游消費(fèi)者“吃、住、行、游、玩、購”這六個(gè)字作好文章呢?各級(jí)各有關(guān)部門特別是旅游行業(yè),應(yīng)該站在宏觀的科學(xué)的發(fā)展的角度來重新審視大旅游背景下的自駕車旅游的“一軍”突起,牢固樹立努力打造自駕車旅游這一品牌的觀念與氛圍。一要著手加強(qiáng)縱橫向聯(lián)合,結(jié)構(gòu)自駕車旅游服務(wù)的整體功能;二要加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),提高各景區(qū)景點(diǎn)包括旅游線路、游道的有效承載能力。尤以長(zhǎng)線投入的方式,來舍得花錢地搞好擴(kuò)、改、造,使一系列硬件環(huán)境得到適應(yīng)性的改觀與改善;三要加強(qiáng)道路網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè),優(yōu)化調(diào)整相關(guān)設(shè)施的建設(shè)和服務(wù),搞好旅游大交通、景區(qū)大交通、現(xiàn)代化大交通條件下的自駕車旅游的“綠色通道”,為自駕游排解“后顧之憂”,讓他們駕得快樂,來得高興,游得安全,去得幸福。
其次是加強(qiáng)安全保障措施,抓好宣傳管理。自駕旅游,安全第一。一是要國(guó)家盡快出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī),加大對(duì)自駕車旅游的保護(hù)力度;二是要大力提倡自駕車旅游的“在線”投保,增強(qiáng)旅游安全風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí);三是要交管、旅游部門要進(jìn)一步強(qiáng)化安全檢查,確保安全防范責(zé)任到人、安全措施具體到位;四是要加大安全保護(hù)知識(shí)和技能的宣傳,不斷增強(qiáng)自駕車旅游出行的安全意識(shí);五是要增加自駕車旅游的聯(lián)絡(luò)接待登記站點(diǎn),實(shí)施全天候的安全跟蹤服務(wù)。有條件的地方,甚至起用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),對(duì)裝有GPS的自駕車主實(shí)行安全“對(duì)接”與“護(hù)航”。
其三是建立綜合信息平臺(tái),作好旅游文章。各級(jí)各有關(guān)部門,應(yīng)抓緊建立和完善專業(yè)的自駕車旅游信息系統(tǒng),努力打造網(wǎng)絡(luò)一體化平臺(tái),做到能及時(shí)為自駕車旅游愛好者提供自駕車旅游信息資訊一攬子服務(wù)。把景區(qū)推薦、旅游線路、旅游動(dòng)態(tài)、人文景觀、天氣情況、安全知識(shí)、駕駛技能、維修保養(yǎng)、個(gè)人檔案(可保密)等情況,盡可能地做到網(wǎng)上快速發(fā)布與有效傳播,使廣大自駕游的朋友在學(xué)習(xí)、交流中增強(qiáng)了解,更好地利用資源共享所帶來好處開展自駕車旅游活動(dòng)。同時(shí),各地旅游部門應(yīng)盡快成立自駕車旅游者協(xié)會(huì),把自駕游的愛好者組織起來,以利于更好地實(shí)行跟蹤管理。
總之,自駕車旅游所面臨的困擾擺在我們的面前,如何為有序的安全的自駕游打點(diǎn)行裝、鋪平道路,這還應(yīng)期待各級(jí)各旅游部門包括各個(gè)景區(qū)來共同創(chuàng)建一個(gè)和諧的旅游新環(huán)境,使得越來越多的自駕車旅游愛好者“輕裝上陣”,游得愉快也游得輕松!