電子商務(wù)帶給潤滑油行業(yè)什么
編者按:網(wǎng)絡(luò)最重要的價(jià)值是工具,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)操作模式,潤滑油作為汽車用品中相對成熟的行業(yè),如何更加先進(jìn)來促進(jìn)自己的發(fā)展,電子商務(wù)是應(yīng)該考慮的因素。
假定您是生產(chǎn)潤滑油的廠家,推出了一種新型的金屬加工液,如果能讓所有的金屬加工企業(yè)(用油單位)和潤滑油貿(mào)易商都知道這個(gè)產(chǎn)品,無疑會(huì)使市場的推廣工作更加有效,讓客戶了解你的產(chǎn)品這是第一步,用傳統(tǒng)的方式,您只能通過各種展覽會(huì)展示這個(gè)產(chǎn)品,在各地樹立醒目的廣告牌,召開產(chǎn)品推廣會(huì)等,耗費(fèi)巨大,時(shí)間周期長,萬一產(chǎn)品不對路,很可能白花一大筆冤枉錢。僅僅了解還不夠,如果能針對產(chǎn)品,進(jìn)行有針對性的解惑答疑和技術(shù)討論,客戶對產(chǎn)品的信賴程度會(huì)大大加強(qiáng)。
所有這一切,用傳統(tǒng)方式將是一件浩大的過程,而現(xiàn)在您多了一種省錢又有效的現(xiàn)代化手段,您可以利用網(wǎng)絡(luò)這臺(tái)新式"傳真機(jī)"把產(chǎn)品信息,通過其龐大的用戶目錄數(shù)據(jù)庫,以郵件列表集群發(fā)射的方式,一下子傳送到大部分潛在目標(biāo)客戶的電子信箱里,這種個(gè)性化的信息發(fā)送及地毯搜索式廣告,是網(wǎng)絡(luò)作為行業(yè)平臺(tái)的一個(gè)主要功能,同時(shí)佐以圖文并茂的靜態(tài)頁方式長期在有關(guān)油網(wǎng)的產(chǎn)品介紹欄目中展示此產(chǎn)品,等待客戶有目的的點(diǎn)擊訪問,通過網(wǎng)上的行業(yè)論壇,也可以從客戶的角度出發(fā),對產(chǎn)品的性能優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的討論,這樣,一動(dòng)一靜的兩種方式,就基本覆蓋了大部分的潛在客戶市場,然后,業(yè)務(wù)人員再從得到的信息反饋中,運(yùn)用傳統(tǒng)貿(mào)易方式,費(fèi)用就已經(jīng)無須花費(fèi)太多了,這樣,通過上網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),就變市場拓展中費(fèi)時(shí)費(fèi)力的主動(dòng)出擊為有目的有方向的守株待兔。萬一產(chǎn)品不對路,那么在尚未花費(fèi)太多之前,就可以考慮改進(jìn)產(chǎn)品或及時(shí)轉(zhuǎn)向了。
簡單的說,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),改變了人們發(fā)布信息和獲取信息的渠道和方式,公欲善其事,必先利其器,愿我們-中國潤滑脂網(wǎng)帶給您一把遨游潤滑世界的利器。
對于具有代表性的傳統(tǒng)潤滑油行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)將是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),但在互聯(lián)網(wǎng)的一熱一冷之后,我們應(yīng)該認(rèn)真地思考:以往的企業(yè)上網(wǎng)存在怎樣的誤區(qū)?潤滑油企業(yè)為什么要上網(wǎng)?
企業(yè)不要輕易投身互聯(lián)網(wǎng),而是要利用互聯(lián)網(wǎng);不應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)看作自己的救命草,而是工具。
由于股市、互聯(lián)網(wǎng)公司的市場炒作等多方面的原因,致使國內(nèi)許多企業(yè)對于上網(wǎng)產(chǎn)生了認(rèn)識上的誤區(qū)。如今互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)調(diào)整的時(shí)候,觸網(wǎng)企業(yè)又開始陷入迷茫。其實(shí)這種迷茫的出現(xiàn)可能在他們剛剛涉足網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候就已經(jīng)埋下了伏筆。
總的來看,以前國內(nèi)企業(yè)搞網(wǎng)站有兩種典型方式。
第一種企業(yè)的典型心理是做個(gè)網(wǎng)站,投錢做廣告、打品牌,然后風(fēng)險(xiǎn)投資,海外上市,一舉發(fā)達(dá)。這種企業(yè)可能也像新浪一樣搞門戶、加一些和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)的商務(wù)內(nèi)容,這種類型的企業(yè)可以說是簡單面向資本市場的。
企業(yè)搞網(wǎng)站的第二種類型就是通過并購或投資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要給自己的公司加上點(diǎn)IT的概念,人們稱他們?yōu)殄兘稹F髽I(yè)鍍金的原因有幾個(gè),有的是給企業(yè)增加個(gè)網(wǎng)絡(luò)的概念,算是一種創(chuàng)新;還有的是想給公司樹立一種高科技形象,如果是上市企業(yè)就可能是股市炒作的題材。
這兩類企業(yè)的許多網(wǎng)站都與自己的業(yè)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)。有時(shí)候,要在它的網(wǎng)站找到聯(lián)系電話或產(chǎn)品介紹比較難。本來,企業(yè)上網(wǎng)最重要的目的就是為客戶提供全方位的、高質(zhì)量的服務(wù),增加一個(gè)溝通宣傳的窗口,但這兩類企業(yè)往往忽略了這些最基本的東西。
這兩種企業(yè)的決策出現(xiàn)偏差,資本市場可能應(yīng)該負(fù)有一定的責(zé)任,但最重要的還是他們沒有認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)的價(jià)值,沒有認(rèn)識到到目前為止互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的技術(shù),它的工具性的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它對企業(yè)整體運(yùn)作,尤其是資本運(yùn)作的意義。如果從工具的角度出發(fā),絕大部分企業(yè)完全沒有必要建立自己的大型網(wǎng)站,更沒有必要為此組建獨(dú)立的部門甚至新的公司。他們只要到像各大油網(wǎng)這樣的專業(yè)平臺(tái)上,花很少的錢就可以享受到互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)的客戶服務(wù)、形象宣傳,自動(dòng)報(bào)價(jià)等多方面的益處。
絕大部分企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),不要試圖投身互聯(lián)網(wǎng),而是利用互聯(lián)網(wǎng);不應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作救命草,也不要把搞網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作押寶,企業(yè)用網(wǎng)重在提高自己的競爭能力,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開源、節(jié)流、增效,這是企業(yè)走出觸網(wǎng)誤區(qū)的最為重要的準(zhǔn)則。
對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來講,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用首先是傳統(tǒng)軟件應(yīng)用的延伸。如果企業(yè)在一座大樓里辦公,為提高工作效率,用局域網(wǎng)就可以了。如果這個(gè)系統(tǒng)管理范圍擴(kuò)大到全國的分公司、加盟店、連鎖店,通過互聯(lián)網(wǎng)把客戶也引進(jìn)來,這種對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用就是管理軟件功能的延伸。
由于對網(wǎng)絡(luò)的炒作,這使得國內(nèi)很多企業(yè)在觸網(wǎng)的過程中,變的不那么務(wù)實(shí)了。
企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)真正能發(fā)揮價(jià)值的部分沒有下功夫研究。 企業(yè)家在自己的企業(yè)運(yùn)行中,沒有人比你更了解自己在做什么,而且所有的一手資料都在自己的手里。傳統(tǒng)企業(yè)用"dotcom"給自己鍍金的時(shí)代也已經(jīng)過去了,F(xiàn)在的企業(yè)要考慮更多的是互聯(lián)網(wǎng)如何為自己服務(wù),希望這就是互聯(lián)網(wǎng)的波動(dòng)給我們的最有價(jià)值的忠告。
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