日前,在由政府部門、權(quán)威機(jī)構(gòu)推動的亞太地區(qū)行政高官與全球總裁之間的坐標(biāo)性封閉式會議——“2006亞太總裁與省市長國際合作會議”峰會上,200多家跨國公司的總裁級行政高管、亞太地區(qū)重要省市的行政高層、國內(nèi)外著名財經(jīng)專家、學(xué)者及國際著名經(jīng)濟(jì)組織同臺交流。固特異大中華區(qū)董事長兼總經(jīng)理曾新生發(fā)表演講,全面闡述了固特異公司作為一個傳統(tǒng)制造型企業(yè)的創(chuàng)新思維,為中國制造型企業(yè)樹立從生產(chǎn)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)入市場為導(dǎo)向的經(jīng)營模式。 三大核心策略緊密聯(lián)系中國市場
曾新生一入題就強(qiáng)調(diào),固特異輪胎是第一個看到中國市場遠(yuǎn)景和投入生產(chǎn)的國際輪胎企業(yè)。他說,雖然目前中國的汽車市場還不大,但它連續(xù)5年以每年20%的速度增長!按蠹矣幸粋共識,中國汽車行業(yè)會在30年之內(nèi)超越美國,而成為全世界最大的市場。”
同時,曾新生介紹,固特異在中國有三個戰(zhàn)略重心:第一,從生產(chǎn)方面,為了把最好的模式和資源帶入中國市場,固特異除了引進(jìn)最尖端的技術(shù)之外,也為中國道路量身打造輪胎,滿足中國消費(fèi)者需求。第二,談到采購,固特異承諾到2010年的時候,在中國市場的采購份額占到公司全球采購的10%,達(dá)到10億美元。此外,固特異在中國最重要的舉措就是通過實(shí)行以零售網(wǎng)點(diǎn)為中心,搭建授權(quán)服務(wù)中心的模式,規(guī)范在中國的市場營銷。
為中國制造型企業(yè)樹立從生產(chǎn)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)入市場為導(dǎo)向的經(jīng)營模式
當(dāng)談到第三個點(diǎn),以零售網(wǎng)點(diǎn)為中心,搭建固特異授權(quán)服務(wù)中心這么一個平臺時,曾新生解釋說這是一個針對中國的特殊做法。目前中國市場售后服務(wù)非常地不規(guī)范。針對這種狀況,固特異在傳播策略上將不會單獨(dú)從產(chǎn)品本身出發(fā),而是會結(jié)合服務(wù)、零售平臺一起來推廣我們的產(chǎn)品。目前固特異授權(quán)服務(wù)中心平臺有兩個優(yōu)勢:一方面,通過授權(quán)形式,整合現(xiàn)有傳統(tǒng)零售渠道,轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑⻊?wù)為導(dǎo)向的現(xiàn)代零售網(wǎng)點(diǎn);另一方面,將單一以輪胎銷售為主的經(jīng)營模式提升為“全方位的汽車服務(wù)中心”!艾F(xiàn)在我們有超過600家品牌零售店。今年上半年,這些店的平均營業(yè)額增長超過46%,各方面的組合都成長得非常健康。”
“我們希望能夠?yàn)橹袊袌鰩硪恍┬碌睦砟,分享最新的零售網(wǎng)絡(luò)的管理模式,希望能夠通過這個平臺提升售后服務(wù)行業(yè)整體技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,推動公平、健康的市場競爭機(jī)制。我們也希望通過這個平臺,給一些原來只是從事生產(chǎn)的制造型企業(yè),樹立從生產(chǎn)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)入市場為導(dǎo)向的經(jīng)營模式!弊詈笤律a(bǔ)充道,“當(dāng)然,協(xié)助政府推動經(jīng)濟(jì)和社會的繁榮發(fā)展,增進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)就業(yè)機(jī)會,增加當(dāng)?shù)卣呢敹愂杖耄约皽p少劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入市場也是我們工作的重心。在這之中最為重要的是,我們希望通過這個平臺,能夠提升市民對輪胎安全和駕乘安全的意識!
據(jù)介紹,固特異目前已經(jīng)建立了600多家品牌零售網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)于固特異
固特異是全球最大的輪胎制造商,其總部設(shè)在美國俄亥俄州的阿克隆市。公司主要從事輪胎制造,橡膠產(chǎn)品和相關(guān)化學(xué)產(chǎn)品的研制,在全世界29個國家設(shè)有100多個相關(guān)機(jī)構(gòu)。其市場業(yè)務(wù)幾乎遍及全球。全球員工總數(shù)已超過8萬名。
作為世界輪胎行業(yè)的領(lǐng)跑者,固特異一向走在輪胎技術(shù)發(fā)展的先列,為顧客創(chuàng)造出安全、有效及舒適的駕乘體驗(yàn)。早在1899年,固特異便引進(jìn)了充氣輪胎;1903年,獲得無內(nèi)胎輪胎的專利;1904年,研制出了世界上第一條可拆卸輪胎;1947年,開發(fā)了第一條尼龍簾線輪胎;1965年,創(chuàng)造陸路時速960公里世界紀(jì)錄的火箭車使用的是固特異輪胎;1970年,人類首次登陸月球所乘的太空車便使用的是固特異輪胎;1992年,研發(fā)出世界上第一條缺氣保用技術(shù)輪胎GS-C;2001年,采用玉米提取物,發(fā)明了具有環(huán)保功能的BioTRED輪胎配方;2005年,固特異宣布投資1800萬美元在大連生產(chǎn)“缺氣保用”輪胎,從而成為第一家在中國制造“缺氣保用”輪胎的公司。