日前,記者的朋友劉女士在4S店買了一輛飛度車。在銷售人員的推銷下,她花了將近10000元來裝飾新車。事后她向記者抱怨,價格太高了,4S店的汽車用品比外面貴了很多,而且質(zhì)量也不見得好到哪里去。
聽了她的話后,記者進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)4S店汽車用品確實存在偏高問題,讓許多選購用品的車友不滿意。
現(xiàn)象
類似產(chǎn)品價格相差近十倍
記者在4S店發(fā)現(xiàn),不少消費者購車后都喜歡把自己的新車用心打扮一番,什么坐墊靠枕,倒車?yán)走_(dá),舒適的、功能的一樣都不能少。十幾萬的車都買了,還差幾千塊來裝飾嗎。所以每當(dāng)一位新車主簽單,經(jīng)銷店的推銷員推銷汽車用品也都很成功。有的經(jīng)銷商直接就打著“送萬元禮包”、“8000元用品優(yōu)惠”的旗號來吸引消費者購買。
記者大概了解到,大多數(shù)消費者購買新車后首次在4S店添置汽車用品的價格在500元至8000元不等,平均消費約3000元。消費者最常購置的汽車用品主要是常用的防爆膜、倒車?yán)走_(dá)、真皮座椅、防盜鎖、底盤裝甲、GPS、地毯等,部分客戶還會選擇安裝氙氣大燈以及汽車音響等產(chǎn)品。按照現(xiàn)在的市場價格,如果將大部分用品選裝,即使是不對大燈和汽車音響進(jìn)行改裝,一輛新車的用品價格都將在10000元以上。
記者詢問了十幾位新車車友,他們中的大部分人都反映現(xiàn)在汽車用品市場價格太亂,信息不對稱,自己對汽車用品知識較為匱乏,在進(jìn)行新車裝飾的時候難以決定。車友李女士告訴記者,剛買到新車時感覺車內(nèi)空空蕩蕩,于是準(zhǔn)備大肆“裝修”一番,然而走遍了汽車4S店、汽車專業(yè)美容店、汽配城等地方,看到的新車裝飾用品從款式到價格都五花八門。以自己的polo勁情車為例,上海大眾4S店內(nèi)腳墊標(biāo)價為300多元,而在汽配城中最便宜只要四十幾元,看上去包裝類似的用品在4S店內(nèi)和汽配城的價格竟然相差近十倍,究竟該如何選擇,讓她十分茫然。