中國汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)是一個具有潛在巨大利潤的新興產(chǎn)業(yè)。20世紀(jì)80年代，美國汽車維修市場開始萎縮，修理工廠銳減了31.5萬家，而與此同時，專業(yè)汽車美容養(yǎng)護(hù)中心卻出現(xiàn)爆炸性增長。目前，美國的汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)已經(jīng)占到美國汽車保修行業(yè)的80%，產(chǎn)值超過3500億美元一年。而目前國內(nèi)專營和兼營汽車美容的企業(yè)約為9000家左右，現(xiàn)有汽車修理企業(yè)卻多達(dá)20萬家左右，也就是說，從事汽車美容的企業(yè)在數(shù)量上不到汽車維修企業(yè)的1/20，2004年中國汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)產(chǎn)值也僅為370億元人民幣。
有市場調(diào)查表明：目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車定時進(jìn)行外部養(yǎng)護(hù)；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車養(yǎng)護(hù)。
為了搶灘中國汽車養(yǎng)護(hù)市場，近年來洋品牌利用中國市場進(jìn)一步開放之機(jī)，挾資金和品牌優(yōu)勢，以遍地開花的勢頭在國內(nèi)謀“片”布局。美國汽車美容品牌特福萊，現(xiàn)在全國已有200家的特許加盟商。同為來自美國的汽車美容品牌，馳耐普在全國31個省市自治區(qū)的連鎖加盟店已達(dá)800家，而其近期規(guī)劃是達(dá)到1000家。更有外資潤滑油廠商通過與汽車制造商成立合資潤滑油公司，輕而易舉地占據(jù)了這些汽車“初裝油”和售后服務(wù)指定用油市場，比如2005年6月8日，BP集團(tuán)旗下的嘉實多聯(lián)手東風(fēng)成立合資油品公司推出雙品牌潤滑油。
在這種背景下，中國石化長城潤滑油以規(guī)范我國相關(guān)的汽車養(yǎng)護(hù)品的標(biāo)準(zhǔn)和市場，推進(jìn)整個中國的汽車養(yǎng)護(hù)品業(yè)為使命，2003年在北京成功開設(shè)了第一家長城潤滑油汽車養(yǎng)護(hù)中心，扛起了中國汽車后服務(wù)品牌連鎖經(jīng)營的一面大旗。2005年7月12日，中國石化長城潤滑油在京宣布正式進(jìn)軍汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)，并將以中、高端汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品為主要目標(biāo)市場，正式推出“喜世”系列養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品。此次發(fā)布的“喜世”產(chǎn)品種類全面，幾乎覆蓋了全車內(nèi)外所有關(guān)鍵部位的清潔和養(yǎng)護(hù)，共計5大類、53個產(chǎn)品之多。
長城潤滑油汽車養(yǎng)護(hù)中心倡導(dǎo)“以養(yǎng)代修”的理念，針對汽車保養(yǎng)、快速維修業(yè)務(wù)設(shè)計了一整套汽車專業(yè)保養(yǎng)連鎖經(jīng)營體系，擁有最完整系列的長城潤滑油以及“喜世”汽車養(yǎng)護(hù)品，以高品質(zhì)機(jī)油，全透明價格，專業(yè)化人員，隨處可見的形象統(tǒng)一的店面，全方位的服務(wù)給客戶提供更多享受。經(jīng)過兩年多的發(fā)展，長城潤滑油汽車養(yǎng)護(hù)中心現(xiàn)已擁有13家大型直營店，授權(quán)下的加盟伙伴，使用優(yōu)質(zhì)的長城潤滑油產(chǎn)品及汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)級汽車保養(yǎng)、快修及美容，實現(xiàn)全國統(tǒng)一的形象及服務(wù)模式。中石化計劃3到5年內(nèi)投資2億元，在北京開設(shè)100家連鎖店，5年內(nèi)做成全國性的連鎖店的目標(biāo)。在過去的兩年里，長城潤滑油不斷進(jìn)取、厚積薄發(fā)毅然在中國汽車后服務(wù)市場中走出了一條自己的品牌之路。2006年在首次舉辦的中國汽車后市場十佳連鎖品牌企業(yè)評選中，長城潤滑油汽車養(yǎng)護(hù)中心贏得“中國汽車后市場十佳連鎖品牌企業(yè)”稱號。同時，長城潤滑油還獲得2006中國汽車服務(wù)“金手指獎”。這表明長城潤滑油已經(jīng)在中國潤滑油領(lǐng)域穩(wěn)固地確立了自己的領(lǐng)先優(yōu)勢，成為中國消費者心目中不可替代的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
在汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)中，與洋品牌相比，長城潤滑油屬后起之秀；與國內(nèi)眾多雜牌相比，長城潤滑油卻是一路走來的一枝獨秀。用中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會秘書長馬林聰?shù)脑捳f，中國的汽車養(yǎng)護(hù)市場還處于一個初期自由競爭階段，長城的加入，有助于市場規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的形成。
