近日,記者從天津市汽車維修、汽車用品行業(yè)協(xié)會和市消費者協(xié)會、12315投訴舉報中心及質(zhì)量監(jiān)督等部門了解到,隨著私家車的增多,有關(guān)汽車及附屬配件的質(zhì)量投訴猛增。這些汽車配件及用品的質(zhì)量不合格,直接導致交通事故,輕則造成財產(chǎn)損失,重則造成人身傷亡。而由于汽車配件及用品的種類較多,監(jiān)管的難度較大,目前該市場的狀況令人堪憂。為此記者就汽車維修、汽車用品涉及的幾個關(guān)鍵問題進行了調(diào)查,從本期開始,將進行連續(xù)報道。 據(jù)公安部交通管理局統(tǒng)計,僅2005年我國共發(fā)生道路交通事故45萬起,近10萬人死亡。這些交通事故三成是剎車失靈造成的,而劣質(zhì)剎車油又是造成剎車失靈的重要原因,剎車油這個“安全衛(wèi)士”成了名副其實的“馬路殺手”。
市汽車維修汽車用品行業(yè)協(xié)會介紹:隨著私家車越來越多,許多人也非常關(guān)心自己用的剎車油是否安全,有關(guān)劣質(zhì)剎車油的投訴比較集中。本市車主王先生向協(xié)會投訴,近日他在路上踩剎車突然感覺踩空,被迫連闖了幾個紅燈,最后他用手剎小心地把車停下后發(fā)現(xiàn),是油管斷裂而產(chǎn)生漏油。王先生認為是因為修理廠用了劣質(zhì)的剎車油,從而造成了油管腐蝕。王先生說,他使用的剎車油是在解放南路一家汽車配件店花20多元購買的。
無獨有偶,本市孫先生向協(xié)會投訴:“我靠開車幫人拉貨維持全家人的生計。但是一場意外的車禍改變了我的生活!币驗閯x車失靈,孫先生脊椎骨折,至今在家休養(yǎng),僅醫(yī)療費就花了4萬多元。當時孫先生要剎車時,忽然感覺到一腳踩下去軟綿綿的,他就使勁地踩了幾腳,可是連續(xù)踩了幾腳還是沒有剎住車。在那相當危急的時刻,為了他人的安全,他只有向一個土包子撞去,強行把車停住,可是他卻從車子里面彈出來了……經(jīng)專家檢查,車禍造成的主要原因就是剎車油的油質(zhì)不好,造成了分泵銹蝕、漏油,所以剎車失靈。后經(jīng)孫先生回憶,購買剎車油的地方是黑牛城道一家路邊維修店,剎車油花了10多元錢。
近年來,國內(nèi)消費者、知名生產(chǎn)廠家紛紛聲討生產(chǎn)銷售偽劣剎車油的卑劣行徑。國家相關(guān)部門曾對北京、天津、廣州、長春等不同省市生產(chǎn)的15種剎車油進行質(zhì)檢,達標的僅有三種,合格率為20%。專家介紹,正規(guī)廠剎車油產(chǎn)品主要以聚乙二醇醚為原料,而劣質(zhì)產(chǎn)品為了降低成本,以價格低廉的甲醇或混合醇加水勾兌替代,沸點與標準均不達標,存在直接安全隱患。劣質(zhì)產(chǎn)品會對金屬物造成強腐蝕,導致制動系統(tǒng)的軟管過度膨脹、脫落,引起剎車油泄漏,剎車系統(tǒng)失靈,后果不堪設(shè)想。
正規(guī)廠家生產(chǎn)的剎車油在生產(chǎn)過程中,要經(jīng)歷一整套的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。每一批產(chǎn)品都必須經(jīng)過其綜合檢驗檢測中心的把關(guān),以確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。劣質(zhì)剎車油的制作過程非常簡單,一般由甲醇即工業(yè)酒精勾兌而成。在很多小黑作坊,工人用一臺單缸洗衣機就可以輕松勾兌,還有更黑的用水制作剎車油,然后把包裝瓶蓋浸在真正的剎車油中。等消費者購買時,商家會擰下瓶蓋讓你聞一聞,以證明這種“剎車油”是真的。
按國家強制標準規(guī)定,剎車油的沸點不得低于205攝氏度,冰點必須達到零下40攝氏度。目前國內(nèi)合格剎車油的基本原料來自石油加工產(chǎn)物:聚乙二醇醚及其硼酸酯,這兩種原料的共同特點是既耐高溫又抗嚴寒。而甲醇的沸點只有64.9攝氏度,與水混合后,生產(chǎn)的剎車油沸點通常為80攝氏度,遠遠達不到國家標準要求。高溫狀態(tài)下,劣質(zhì)剎車油會汽化,在制動系統(tǒng)的管路里形成一個氣泡,阻礙制動液流傳到位,壓力不足;低溫狀態(tài)下,劣質(zhì)的剎車油則會結(jié)冰,凝固后便起不到液壓的作用。
無論哪種情況,一腳剎車踩下去,就很可能沒有剎車。
調(diào)查中了解到一般劣質(zhì)剎車油的危害在短期內(nèi)不易發(fā)現(xiàn),因此隱蔽性很強,危害也更為嚴重。其實剎車油并不貴,進口的也就幾十元一桶。一般正規(guī)的維修企業(yè)很少用劣質(zhì)的剎車油,但不正規(guī)的小維修點維修時有可能會使用劣質(zhì)油。
記者在調(diào)查中隨機采訪了一些有車族,發(fā)現(xiàn)近一半的車主對剎車油的了解幾乎為零,一般都是直接在汽車修理廠更換剎車油,這樣剎車油的終端消費者實際上成了修理廠。某汽車修理廠經(jīng)理透露,一些修理廠明知道產(chǎn)品不合格但仍會使用。因為這樣不僅節(jié)約成本,還會迅速造成剎車系統(tǒng)老化生銹,為修理廠帶來更多的賺錢機會。一般不合格產(chǎn)品多采用低價的方式,利用消費者對剎車油知識的認知不足侵占市場,不僅侵占了優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)的市場空間,也給交通的安全帶來了很大的隱患。正常的剎車油市場價格每瓶40元左右,劣質(zhì)剎車油絕大多數(shù)都在10多元,批發(fā)價在10元以內(nèi),很多路邊修車小店的進貨渠道都不可靠。
市汽車維修汽車用品行業(yè)協(xié)會建議,對于市場出現(xiàn)的偽劣產(chǎn)品,國家應該加大汽車制動液的質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)管力度,同時倡議生產(chǎn)企業(yè)進行自律。剎車油不是能用就行,這是人命關(guān)天的事。消費者在選用剎車油時,更要慎之又慎。