啟辰品牌“品質(zhì)無憂承諾”開創(chuàng)行業(yè)先河
【太平洋汽車網(wǎng) 天津新聞】東風日產(chǎn)鄭重承諾:從11月22日起,消費者在購買東風日產(chǎn)NISSAN和啟辰雙品牌車型時,所購新車在特定的品質(zhì)問題范圍內(nèi),7天包換。此舉在合資車企中尚屬首次。
東風日產(chǎn)品質(zhì)無憂承諾的細則規(guī)定,消費者購買的新車,自發(fā)票開具日起7天內(nèi),且行駛里程不超過1000KM,因車輛本身原因出現(xiàn)特定范圍內(nèi)的品質(zhì)問題(主要包括發(fā)動機、變速器、車身、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋等),均可更換同型號同顏色全新車型。
"品質(zhì)無憂承諾"除了"7天包換"的硬性規(guī)定之外,其便捷高效的流程設定,也為消費者節(jié)省了時間與精力,切實免除了購車的后顧之憂。
作為業(yè)內(nèi)第一個做出"7天包換"承諾的合資車企,東風日產(chǎn)此舉顯示了對產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信和極負責任的企業(yè)擔當。東風日產(chǎn)以395道檢測工序、全球標桿工藝,成就趨零故障的卓越品質(zhì),其生產(chǎn)制造水平在日產(chǎn)全球制造體系中數(shù)一數(shù)二,連續(xù)斬獲日產(chǎn)全球標桿工廠、日本能率協(xié)會"工廠管理獎"等多項殊榮。對消費者而言,"品質(zhì)無憂承諾"無疑是此前"安全保障承諾"的延續(xù)和拓展,為他們帶來了買車、用車的雙重放心。
從'安全保障承諾'到'品質(zhì)無憂承諾',這些措施都將為消費者帶來切實的利益,讓消費者更加安心、更加放心地去享受汽車生活。用'承諾'這樣莊重的方式去表達,是因為東風日產(chǎn)把客戶利益視作最高,把客戶價值放在第一。同時,系列'承諾'的推出,也體現(xiàn)了東風日產(chǎn)品牌是一個負責任的大企業(yè),東風日產(chǎn)敢負責任,也有能力負責任。
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