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東風(fēng)日產(chǎn)安全保障承諾讓你向擔(dān)憂say No

2012-11-13 16:27:22 作者:tianjin01

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  【太平洋汽車網(wǎng) 天津新聞】購買車險是每位車主降低意外風(fēng)險的必要途徑。但遺憾的是,大部分車險都對群體性事件束手無策,一旦遭遇類似事件,車主往往需要自付損失,難以真正享受安全無憂。

  有見及此,東風(fēng)日產(chǎn)就在針對這種商業(yè)保險缺失,充分吸取涉日事件的經(jīng)驗,在400萬臺產(chǎn)銷規(guī)模達成之際,秉承客戶利益至上的原則,向全體新老車主推出“安全保障承諾”,讓廣大消費者能大聲地對“擔(dān)憂”say NO。

  該項承諾的核心內(nèi)容是,“在特定意外事件背景下,由第三方惡意造成的車輛損毀以及人身傷害,東風(fēng)日產(chǎn)將承擔(dān)車輛全額損失以及相應(yīng)的人身傷害補償。”更值得一提的是,此次“安全保證承諾”無需車主支付任何費用。不管是東風(fēng)日產(chǎn)的400萬保有車主還是未來新車主,都可以無償享受此項承諾的貼心保護。

  東風(fēng)日產(chǎn)副總經(jīng)理任勇表示:“保障消費者利益不受任何損害,是企業(yè)經(jīng)營的應(yīng)有之義,也是東風(fēng)日產(chǎn)的份內(nèi)之責(zé)。車主是東風(fēng)日產(chǎn)最寶貴的財富,東風(fēng)日產(chǎn)將盡最大努力,讓全體車主放心,享受真正安全無憂的精彩汽車生活。”

  業(yè)內(nèi)人士也表示,東風(fēng)日產(chǎn)雖然不是第一家針對群體性事件做出賠償?shù)能嚻?,但其推出的惠及超過400萬新老車主的“安全保障承諾”,無疑開創(chuàng)了國內(nèi)汽車行業(yè)里的先例。其覆蓋范圍之廣、推廣力度之大,都彰顯了其作為領(lǐng)軍車企的氣度和魄力。

  自成立以來,東風(fēng)日產(chǎn)一直站在消費者的角度,致力為車主提供安全無憂、關(guān)愛無限的服務(wù)。從“保險管家”,到“N易貸”,再到“五個安心”服務(wù),東風(fēng)日產(chǎn)每一次服務(wù)的推出,都是秉承了“客戶至上”的原則,為廣大車主提供省心、舒心的移動生活享受。此次“安全保障承諾”的推出,既是東風(fēng)日產(chǎn)在繼承過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對特定事件所做的快速反應(yīng),同時也是東風(fēng)日產(chǎn)“為客戶價值而奮斗”的又一次體現(xiàn)。

  此次“安全保障承諾”一方面彰顯了東風(fēng)日產(chǎn)作為行業(yè)領(lǐng)軍車企的氣度和魄力,面對社會事件所承擔(dān)的高度社會責(zé)任,一方面又以安全無憂、細致入微的關(guān)懷和保障贏得了潛在消費者的信任和良好的口碑。這一多邊共贏的舉措,將極大地提高客戶滿意度,助力東風(fēng)日產(chǎn)建立起良好的企業(yè)形象。在這講究合作共贏的年代,東風(fēng)日產(chǎn)將通過這一系列關(guān)懷客戶、提升客戶價值的舉措,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與消費者利益的一致雙贏。

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