近期,21世紀汽車產業(yè)競爭力研究「金引擎」示范案例在廣州隆重發(fā)布。平安國際融資租賃有限公司(以下簡稱“平安租賃”)以在汽車融資租賃業(yè)務經營及品牌影響力方面的卓越表現(xiàn)再次入圍,并斬獲“2024年度汽車融資租賃公司”榮譽稱號。

　　據悉,汽車「金引擎」示范案例由21世紀經濟報道聯(lián)合眾多智庫機構共同評選,主要面向汽車制造、汽車流通、汽車金融、汽車后市場等產業(yè)鏈上下游公開征集,并召開專家研討會甄選企業(yè)及品牌、車型、領軍人物三大類別,目前已成為中國汽車金融領域極具影響力的權威研究體系。

　　深耕汽車融資租賃市場 拓寬金融服務邊界

　　作為平安集團旗下專業(yè)從事融資租賃的子公司,平安租賃自2015年創(chuàng)新布局汽車融資租賃業(yè)務以來,目前已構建起覆蓋乘用車與商用車、新車與二手車、個人客戶與企業(yè)客戶為一體的汽車融資租賃業(yè)務布局。

　　在新車融資租賃業(yè)務方向,平安租賃面向個人購車客戶,提供高效、全面的汽車融資租賃服務。同時,面向企業(yè)客戶,平安租賃為汽車經銷商集團及單店、網約車運營公司、出行類汽車租賃公司等提供一站式、靈活便捷的融資租賃及運營解決方案。

　　在二手車業(yè)務方向,平安租賃基于汽車融資租賃模式與二手車場景的天然適配性,以及長期積累的汽車資產管理與再處置優(yōu)勢,打造了豐富、透明的二手車融資租賃產品和服務體系,目前服務網絡已覆蓋除全國多數(shù)區(qū)縣城市,助力鄉(xiāng)村振興及汽車消費升級。

　　此外,平安租賃也較早布局商用車金融業(yè)務,通過產業(yè)深耕與模式創(chuàng)新,為商用車全產業(yè)鏈客戶提供適用于時代發(fā)展的融資租賃產品和服務。一方面,面向商用車終端用車客戶提供微卡、輕卡、中卡、重卡等車輛購置融資方案;另一方面,平安租賃也關注物流企業(yè)經營過程中的流動資金與車輛融資需求,重點面向普貨、整車、零擔、快遞快運及專用物流等細分領域內的超萬家企業(yè)投放車輛購置專用資金,著力為物流行業(yè)及其運力供應商提供一站式綜合金融服務。

　　截至目前,平安租賃汽車融資租賃業(yè)務資產規(guī)模超1000億元,累計服務客戶數(shù)量近300萬,累計合作汽車主機廠、汽車經銷商、交易市場等渠道超5萬家。

　　關注客戶服務需求 踐行“三省”服務理念

　　作為行業(yè)領軍企業(yè),平安租賃在強化汽車融資租賃產品創(chuàng)新的同時,也在以實際行動踐行“省心、省時、又省錢”的融資租賃服務理念,持續(xù)提升客戶服務質效。

　　一方面,結合汽車融資租賃產品特性,平安租賃從客戶準入門檻、融資成本、服務流程、服務效率等多個方面入手,率先在二手車業(yè)務方向確立服務目標及標準化服務體系,為消費者提供專業(yè)、規(guī)范、高效的購車融資體驗。

　　另一方面,平安租賃持續(xù)加大數(shù)字化建設與投入,通過OCR、RPA、IVR、自動化審批等技術在汽車融資租賃業(yè)務全流程的應用,大大提升服務效率及精細化服務水平。

　　此外,為提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識,平安租賃也已將消費者權益保護全面納入公司治理工作中,搭建并完善消保管理體系。

　　聚焦到汽車流通及消費領域,平安租賃曾多次聯(lián)動全國合作體系的主機廠、經銷商,在終端汽車消費場所開展形式多樣的金融知識普及與反詐宣傳活動,以期全方位、多角度普及金融知識,強化消保宣傳教育及推廣力度。

　　當下,“以舊換新”政策仍在為新舊汽車市場提供發(fā)展動能,新能源汽車的滲透率和保有量穩(wěn)步提升,汽車消費中新能源及相對應的金融服務需求明顯增加。平安租賃將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,為消費者提供全方位、專業(yè)化、一站式的汽車融資租賃服務,助力中國汽車行業(yè)穩(wěn)步邁向高質量發(fā)展階段。