【太平洋汽車 行情頻道】不久前，第44屆中國（福州）國際汽車博覽會暨第3屆中國（福州）國際智能網(wǎng)聯(lián)汽車體驗博覽會圓滿落幕。作為福建省內(nèi)唯一一家獲得國際展覽業(yè)協(xié)會（UFI）資格認證的汽車展會，本屆車展展出面積超10萬平方米，吸引超百家車企、上千款車型前來參展，近33萬人次前來參觀，品牌效應(yīng)凸顯。本刊記者日前就展會在觀眾組織邀約方面的問題采訪了車展負責人——福州天飚廣告有限公司董事長郭風。

郭風

福州天飚廣告有限公司董事長

展會籌備中觀眾邀約占比顯著

郭風告訴記者，福州天飚在組織展會的過程中，是通過線上引流+線下深耕的方式來進行展會觀眾邀請工作的。

首先，注重線上線下雙平臺的結(jié)合。要利用線上平臺高效高范圍的傳播屬性來展示展會特色，從而吸引并邀請觀眾參展。

其次，培養(yǎng)高度垂直粉絲。經(jīng)過展會延續(xù)舉辦并逐步形成展會品牌時，每屆展會通過對留存下來的垂直粉絲進行展會邀請，也是展會確保觀眾參展和保有一定展會觀眾數(shù)量的重要基礎(chǔ)。

第三，通過戰(zhàn)略合作進行資源整合。主辦方可以通過戰(zhàn)略合作單位邀請其自身所有的用戶群體參展。

郭風談到，觀眾組織的工作量在展會組織過程中的占比還是挺大的。對于商業(yè)性展會來說，有效的展會宣傳固然能夠吸引觀眾的關(guān)注，但真正將觀眾轉(zhuǎn)化為實際參會者，還需通過細致入微的邀約工作和個性化的服務(wù)來實現(xiàn)。因此，在展會籌備的整體框架下，觀眾邀約不僅不可或缺，而且其工作量占比也相當顯著。

她強調(diào)，觀眾組織工作對于提升展會質(zhì)量、增強展會影響力、促進交易與合作有著重要的作用，良好的觀眾組織工作能夠為參展商和觀眾提供一個良好的交流和展示環(huán)境；可以吸引更多的觀眾參與展會，從而增加展會的知名度和影響力；能夠確保參展商與潛在買家或合作伙伴進行充分的溝通和交流，從而促進交易和合作的達成。

在觀眾組織方面的差異性上，消費類展會主要面向普通消費者，觀眾可能更注重展會的娛樂性和互動性，因此在服務(wù)方面需要更加注重觀眾的體驗和參與感。專業(yè)類展會主要面向行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，觀眾則更注重展會的專業(yè)性和信息量，因此在服務(wù)方面需要更加注重提供行業(yè)資訊、技術(shù)交流和商務(wù)洽談等服務(wù)。

根據(jù)展會特點靈活選擇邀觀方法

近些年產(chǎn)生了不少的新興邀觀方法，比如社交媒體營銷、大數(shù)據(jù)分析與精準邀請、KOL與社群營銷等，相對于傳統(tǒng)的邀觀方法而言，新型的邀觀方法有更廣泛的覆蓋范圍、更高的精準度、更強的互動性和更好的成本效益等。然而，傳統(tǒng)邀觀方法在某些方面仍具有不可替代的作用。因此，展會主辦方應(yīng)根據(jù)自身情況和目標觀眾的特點，靈活選擇和應(yīng)用各種邀觀方法，以實現(xiàn)最佳的邀觀效果。

對于今年以來發(fā)生的展商投訴觀眾少的現(xiàn)象，郭風認為這是一個復雜的問題，涉及多個方面的因素。“雖然這可能與大環(huán)境有關(guān)，如展覽行業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)貿(mào)環(huán)境、地區(qū)競爭以及數(shù)字化和智能化的發(fā)展等，但也不能忽視個別展商的行為、展商自身的問題以及自媒體的影響等因素。因此，主辦方、參展商和相關(guān)部門應(yīng)共同努力，提升展會的品質(zhì)和服務(wù)水平，吸引更多的觀眾參與展會。同時，也需要加強對自媒體的監(jiān)管和處罰力度，避免其誤導公眾對展會的看法。”郭風說道。

重視數(shù)字化手段應(yīng)用

展會的觀眾組織是確保展會成功的關(guān)鍵因素之一，郭風表示，為了促進展會邀觀工作的創(chuàng)新提效，可以從以下幾個方面入手：

首先是數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，大數(shù)據(jù)分析、智能匹配技術(shù)、社交媒體與數(shù)字營銷等。通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)字廣告、內(nèi)容營銷等手段，制定個性化的邀請方案，提高邀請的轉(zhuǎn)化率，從而提高展會的知名度和影響力。

第二，優(yōu)化觀眾服務(wù)。主辦方需要提供便捷的注冊與簽到服務(wù)、設(shè)置清晰的導覽標識與指引、提供豐富的配套服務(wù)，提升觀眾對于展會的好感。

第三，需要收集觀眾的聯(lián)系方式、興趣偏好等信息，建立觀眾數(shù)據(jù)庫，對觀眾進行分類和細分，制定個性化的營銷策略。在展會結(jié)束后，將觀眾數(shù)據(jù)庫給到參展商，搭建起觀眾與展商之間的橋梁，為展商帶來更多的增值服務(wù)。組委會也需要對觀眾進行后續(xù)跟進，了解他們的反饋和需求，進一步調(diào)整展會策略和服務(wù)內(nèi)容，提高觀眾的滿意度和忠誠度。（原標題：靈活采用不同邀觀方法實現(xiàn)最佳邀觀效果）

（圖/文/攝：太平洋汽車 汽車福州分站01）