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聯(lián)眾優(yōu)車以品質(zhì)服務(wù)理念貫徹到經(jīng)營業(yè)務(wù) 獲得了客戶的廣泛贊譽(yù)

2024-10-24 21:39:24 作者:liyuchuan

  據(jù)《中國經(jīng)營報》近日報道,近期國家多家知名品牌機(jī)構(gòu)加碼二手車金融業(yè)務(wù),二手車金融逐步成為汽車金融的重要增長領(lǐng)域之一。然而,從整個二手車金融市場近兩年的發(fā)展趨勢來看,由于二手車屬于“非標(biāo)”資產(chǎn),其風(fēng)控難題讓整個行業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。特別是二手車信息不對稱、評估標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題,為汽車金融公司的風(fēng)控,以及不良資產(chǎn)處理都提出更高要求?;诖耍?lián)眾優(yōu)車就通過科技金融創(chuàng)新等一系列改革措施,以金牌風(fēng)控拓展市場,贏得了無數(shù)客戶的好評。

  在聯(lián)眾優(yōu)車運(yùn)營團(tuán)隊看來,二手車金融市場風(fēng)控問題的持續(xù)發(fā)酵,主要是因?yàn)槭袌鲶w量急速激增,市場服務(wù)滯后造成的。按照中國銀行業(yè)協(xié)會近期發(fā)布的《中國汽車金融公司行業(yè)發(fā)展報告(2023—2024)》統(tǒng)計,早在2023年,全國25家汽車金融公司總資產(chǎn)規(guī)模就達(dá)到9648.18億。其中二手車貸款余額621.8億元,同比上升37.60%。今年上半年,國內(nèi)二手乘用車的交易量達(dá)到750萬輛,同比增長6.9%。再加上國家金融監(jiān)管總局明確發(fā)布通知,鼓勵金融機(jī)構(gòu)結(jié)合新車、二手車、汽車以舊換新等細(xì)分場景,加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。在一系列利好政策驅(qū)動下,二手車增量市場不斷擴(kuò)大,龐大的業(yè)務(wù)量讓很多機(jī)構(gòu)措手不及。聯(lián)眾優(yōu)車在市場調(diào)研中就發(fā)現(xiàn),一些汽車金融機(jī)構(gòu)普遍存在附加貸發(fā)放審核不審慎、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)控成本、二手車業(yè)務(wù)風(fēng)險管控不到位等問題,給很多公司的穩(wěn)健運(yùn)營和市場形象造成了不良影響。

  針對市場共性難題,聯(lián)眾優(yōu)車自創(chuàng)立起就把推進(jìn)風(fēng)控體系建設(shè)作為重中之重。一方面,企業(yè)先后接入百行征信和央行征信,并與工銀行、民生銀行、盛京銀行、富民銀行等十多家銀行及金融機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作,在合規(guī)經(jīng)營的同時讓產(chǎn)品體驗(yàn)及服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)。另一方面,在多年的經(jīng)營發(fā)展中,聯(lián)眾優(yōu)車更是把品質(zhì)服務(wù)的理念貫徹到經(jīng)營業(yè)務(wù)、拓展市場的每一個環(huán)節(jié),力求為每一位用戶提供專業(yè)合規(guī)、便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)。尤其是在金融科技的創(chuàng)新發(fā)展上,聯(lián)眾優(yōu)車走在了行業(yè)前沿。聯(lián)眾優(yōu)車通過建立專業(yè)的風(fēng)控專員團(tuán)隊,并利用AI、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等前沿科技,大大提高風(fēng)控工作的精準(zhǔn)性和安全性,更以服務(wù)的高效性、專業(yè)性和全面性獲得了客戶的廣泛贊譽(yù)。

  在聯(lián)眾優(yōu)車運(yùn)營團(tuán)隊看來,隨著二手車金融市場的不斷擴(kuò)大,市場競爭將更加激烈。汽車金融公司需要不斷提升自身的競爭力和服務(wù)水平以應(yīng)對市場競爭。尤其是要持續(xù)完善售后服務(wù)體系并加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)警和監(jiān)控,通過對交易數(shù)據(jù)的實(shí)時分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險并采取相應(yīng)措施進(jìn)行防控。在此基礎(chǔ)上,行業(yè)頭部企業(yè)更要避免同質(zhì)化競爭,要真正通過樹立品牌的差異化競爭力找到破局關(guān)鍵,構(gòu)筑優(yōu)勢壁壘。

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