高合汽車與運車管家達成合作,打造一站式高品質交付服務
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】
近日,運車管家與中國豪華電動汽車品牌代表之一的高合汽車,簽署車輛整體交付一體化服務長期合作協(xié)議。
雙方將圍繞車輛到家交付、車務服務方面展開深度合作,運車管家將為高合汽車提供覆蓋全國295個城市的車輛到家交付、新車上牌、二手車過戶等車輛交付一體化服務。把4S店的車輛交付服務搬到消費者家門口,助力高合汽車打造一站式高品質交付服務,消費者足不出戶,即可送車到家,一站式辦理牌照,賦予用戶尊享便捷的提車體驗。
高合汽車作為智能純電豪華車品牌,致力于創(chuàng)造安心又貼心的服務體驗,在直營模式和疫情影響下,如何讓用戶異地提車、安心提車,同時解決車輛查驗、登記、上牌等繁瑣耗時又耗錢的顧慮,成為高合汽車升級用戶服務體驗的關鍵。此次高合汽車與運車管家強強聯(lián)手,旨在一站式解決車主提車煩惱,共建優(yōu)質高效的“創(chuàng)享”交付服務。
在運車管家的加持下,高合汽車不僅可以為用戶提供車輛異地交付、無接觸上門交付服務,享受無需到店,愛車快遞到家的全新購車體驗。而且,運車管家還可以為購車用戶提供車輛上牌、VIP上牌、臨牌等服務,一對一專屬顧問全程代辦,車主無需耗費大量時間精力,讓高合車主從提車到上牌登記全程無憂!
在購買車輛后,以前消費者需要自己去店里提車,然后完成繳稅、驗車、上牌等事項。在整個交付過程中,問題多、找人難、耗時長,消費者往往容易焦頭爛額。從提車到上牌,以前需要跑一整天甚至更長時間,而現(xiàn)在交給運車管家全程代辦,只需要2小時就能辦理完成,避免了車主奔波之苦,同時也為車主節(jié)省了大量寶貴時間,解鎖足不出戶的購車新體驗。
值得一提的是,為保障高品質交付服務,運車管家在各個環(huán)節(jié),都建立了標準化的服務規(guī)范,服務可選、預約交車、每車保險、在途可視、逐單評價、7*24h客服響應,注重每一個服務細節(jié)。據(jù)運車管家負責人透露,雙方現(xiàn)已完成平臺對接工作,可實現(xiàn)交付全程可視,用戶通過APP即可實時查看交付節(jié)點和車輛位置,輕松掌握車輛交付進度,讓車主等待不再焦慮。
作為大搜車旗下汽車供應鏈綜合服務平臺,運車管家基于平臺模式和資源優(yōu)勢,已整合44000多臺優(yōu)質合規(guī)運力資源和近300家正規(guī)車務代辦服務商,提供集車輛到家交付、上牌、繳稅、過戶、提檔、落檔等車輛交付一體化服務,讓車輛交付更便捷更輕松,全面升級用戶服務體驗,降低車企和電商平臺運營成本,提升品牌形象。
此次高合汽車與運車管家的合作重點圍繞到家交付、上牌、過戶服務,在消費升級大背景下,雙方將在未來繼續(xù)深化合作,推動汽車直銷模式進化升級,共創(chuàng)極致購車體驗。
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