東風(fēng)標(biāo)致2013年—藍(lán)色關(guān)愛服務(wù)技能大賽
【太平洋汽車網(wǎng) 天津最新活動】2013東風(fēng)標(biāo)致藍(lán)色關(guān)愛服務(wù)技能大賽華北區(qū)決賽在天津九州紫鑫標(biāo)致4S隆重舉辦,東風(fēng)標(biāo)致為廣大消費(fèi)者帶來優(yōu)惠價格的同時也帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù),本次大賽眾多選手參加,分為筆試跟口試,全方位的考驗選手的服務(wù)技能,體現(xiàn)出東風(fēng)標(biāo)致對服務(wù)的"專業(yè)"性要求,是藍(lán)色關(guān)愛服務(wù)品牌的重要體現(xiàn)。
本次大賽選手們在積極角逐2013年東風(fēng)標(biāo)致藍(lán)色關(guān)愛服務(wù)技能大賽冠軍的同時也在比賽過程中提升自己的技能,充分體現(xiàn)"藍(lán)色關(guān)愛"理念. 本次大賽是對服務(wù)顧問人員的培訓(xùn)和服務(wù)技能的一次綜合考核,進(jìn)一步提升服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化流程服務(wù)意識,接車時的技術(shù)能力,通過對用戶熱情周到的禮儀接待以增強(qiáng)用戶可感知的人性化關(guān)懷。技師比賽同樣側(cè)重于基礎(chǔ)能力的檢核,包括筆試、實操常規(guī)保養(yǎng)及情景對答,同樣在考核技師基礎(chǔ)能力的同時,增設(shè)了檢驗服務(wù)人員與客戶的溝通及交流技巧。
大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)張總仔細(xì)聽選手們的講解
東風(fēng)標(biāo)致通過舉辦服務(wù)技能服務(wù)大賽,是希望通過這樣的比賽在全國專營店內(nèi)形成你追我趕的競爭氛圍,提高員工的工作熱情與士氣。同時,借助這次大賽平臺,來自各區(qū)域的代表能在競技中形成交流,把優(yōu)秀的服務(wù)精神和工作流程進(jìn)行推廣!
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東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商
商家名稱:天津九州紫鑫4S店 聯(lián)系電話:022-27615511
商家地址:天津市南開去長江道289號
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