【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】2022年6月8日，內(nèi)蒙古首家特斯拉門店——呼和浩特海西路特斯拉中心正式開業(yè)，可為呼和浩特和周邊地區(qū)消費者提供新車交付、新車檢測、保險咨詢、臨牌辦理、車輛維修等服務(wù)，帶來全球統(tǒng)一的高水準(zhǔn)服務(wù)。

       新店地址位于呼和浩特市回民區(qū)海西路與巴彥淖爾路附近，交通便利、周邊設(shè)施齊全。這是特斯拉在內(nèi)蒙古設(shè)立的首家門店。

       特斯拉中國北區(qū)區(qū)域負(fù)責(zé)人馬力表示，呼和浩特特斯拉中心是特斯拉在內(nèi)蒙古開拓服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要起點，不僅為消費者提供一站式服務(wù)，更是將“節(jié)能減碳”的綠色環(huán)保理念持續(xù)擴散。除了門店的開設(shè)，特斯拉也將繼續(xù)加大在內(nèi)蒙古充電網(wǎng)絡(luò)的拓展力度，方便更多的車主跨城市旅游，方便車主充電，隨著特斯拉在內(nèi)蒙古新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，會進一步激發(fā)市場的潛力。

首次入駐內(nèi)蒙，服務(wù)、充電網(wǎng)絡(luò)迅速拓展

        呼和浩特市作為我國北方沿邊地區(qū)重要的中心城市、內(nèi)蒙古自治區(qū)首府，新能源汽車市場發(fā)展逐步進入“快車道”，也推動了內(nèi)蒙古新能源汽車產(chǎn)業(yè)“加速跑”。

      《內(nèi)蒙古自治區(qū)2022年堅持穩(wěn)中求進推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策清單》中，提出多項支持新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，如安排2億元專項債支持新能源充電站（樁）和加氫站建設(shè)、新建大型公共建筑物停車場充電車位須占比15%以上、多地高速服務(wù)區(qū)充電設(shè)施間隔不超過100公里、確保充電樁完好可用率不低于95%、新建居民小區(qū)100%建設(shè)充電設(shè)施或預(yù)留安裝條件等。

        新能源汽車技術(shù)的進步配合政策利好，讓內(nèi)蒙古新能源汽車消費呈現(xiàn)迅猛增長態(tài)勢。內(nèi)蒙古當(dāng)?shù)亟y(tǒng)計局的調(diào)查結(jié)果表明，在24.1%尚未購買汽車的被調(diào)查者中，82.5%的消費者購車時會選擇購買新能源汽車，消費者購買意愿不斷提升。

        特斯拉在內(nèi)蒙古落地首家門店，無疑為消費者打下一針強心劑。背靠高效、透明的直營模式，特斯拉可為用戶提供遠(yuǎn)程診斷、線下維修、移動上門服務(wù)等多樣選擇，以400客服為紐帶，覆蓋多種服務(wù)場景，為用戶帶來最優(yōu)解決方案，大幅提升服務(wù)效率。截止到2022年6月，特斯拉問題在線解決率最高達到97%、400客服3秒接聽率最高達到93%、一次性修復(fù)率最高達到98%、客戶反饋滿意度最高達到99%。

        不僅在內(nèi)蒙古服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面落下關(guān)鍵一子，特斯拉還極為重視配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止目前，特斯拉已經(jīng)在內(nèi)蒙古建設(shè)了7個超級充電站、47個超級充電樁，13個目的地充電站、23個目的地充電樁，覆蓋呼和浩特、包頭、鄂爾多斯、烏海、赤峰、通遼、烏蘭察布、巴彥淖爾、呼倫貝爾、興安盟烏蘭浩特等城市。呼倫貝爾草原的無邊原野、響沙灣的星空、大紅山壯麗的丹霞地貌、傳統(tǒng)蒙餐與烏海鮮魚……無論內(nèi)蒙古居民還是來蒙旅游的車主，都可以無懼里程焦慮，在綠色路線中盡享內(nèi)蒙風(fēng)情。

 熱門車型亮相門店，“三電”系統(tǒng)更安全高效

      受到國內(nèi)外用戶高度青睞的特斯拉明星車型也已在呼和浩特特斯拉中心亮相。其中，Model 3作為領(lǐng)跑中國新能源汽車銷量榜的車型，極具科技氛圍，在外觀、內(nèi)飾、舒適性和能量效率上都達到優(yōu)秀水準(zhǔn)，尤其是在便利性與舒適性上達到了全新高度；Model Y則是一款高性能、全智能的中型SUV，兼顧超大空間及超強性能，堪稱“新時代家庭智能用車的第一選擇”，讓消費者可以隨時來一段說走就走的自駕游，盡情領(lǐng)略內(nèi)蒙古的美好風(fēng)光。

       同時，特斯拉車型還全系標(biāo)配最高安全標(biāo)準(zhǔn)，獲得來自美國、歐洲、澳大利亞等多家權(quán)威安全評價機構(gòu)的5星安全評級。主動安全方面，《特斯拉全球2021影響力報告》數(shù)據(jù)顯示，2021年，使用Autopilot自動輔助駕駛的特斯拉汽車比美國所有汽車發(fā)生事故的概率要低8倍。

       在備受關(guān)注的電池安全方面，特斯拉以“三電”創(chuàng)新為消費者擊破痛點，并帶來更高的效率。高效安全的圓柱形電芯設(shè)計、靈敏精確的電池管理系統(tǒng)（BMS）等從軟硬件兩方面提升電池安全性、性能與效率。

       特斯拉的可持續(xù)理念同樣貫徹于電池的設(shè)計、制造與應(yīng)用。在報廢和回收電池組之前，特斯拉會盡其所能延長每個電池組的使用壽命，當(dāng)工程師研發(fā)出新方法時，還會向特斯拉車輛推送空中軟件升級來提高電池效率，延長電池使用時間。特斯拉電池回收后，經(jīng)過循環(huán)處理92%以上材料能夠再利用，最大程度上減少資源損耗和環(huán)境危害。

      （特斯拉回收的電池經(jīng)過循環(huán)處理后，92%以上的回收材料得到再利用）

       環(huán)保理念貫穿于特斯拉念的企業(yè)基因中。《特斯拉2021影響力報告》報告顯示，2021年，特斯拉累計節(jié)約了840萬噸二氧化碳當(dāng)量，相當(dāng)于3400多畝森林一年的減排量。其中，超過50萬名特斯拉中國車主累計行駛里程超過110億公里，相當(dāng)于繞地球28萬圈，實現(xiàn)二氧化碳減排量254萬噸，約為地球種下508萬公頃森林。

       “在政府的大力支持和推動下，內(nèi)蒙古成為新能源汽車發(fā)展的一片熱土。”特斯拉中國北區(qū)服務(wù)負(fù)責(zé)人鄔萬海表示。根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)政府網(wǎng)站6月6日公開的《內(nèi)蒙古自治區(qū)“十四五”節(jié)能減排綜合工作實施方案》顯示，到2025年，內(nèi)蒙古的新能源車輛產(chǎn)能達到10萬輛，新能源汽車產(chǎn)能利用率提高到40%以上。在“雙碳”目標(biāo)的大背景下，內(nèi)蒙古新能源汽車市場正展現(xiàn)出巨大潛力。

       “在特斯拉進入中國市場的第9年，非常榮幸能在內(nèi)蒙古這個充滿潛力與活力的市場，邁出里程碑式的重要一步。我們希望通過特斯拉的高效直營模式和創(chuàng)新完善的服務(wù)體系，以最快速度、最高效率響應(yīng)車主的服務(wù)需求，在當(dāng)?shù)貥淞⑵嚪?wù)標(biāo)桿。”鄔萬海說。

       隨著呼和浩特海西路特斯拉中心的開業(yè)，特斯拉將立足省會，“節(jié)能減碳”環(huán)保理念傳遞給更多內(nèi)蒙古消費者，今年7月，特斯拉呼和浩特摩爾城體驗店也將落成，滿足當(dāng)?shù)叵M者看車、試駕等需求。全新門店持續(xù)助力特斯拉在當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)拓展的同時，更將加速當(dāng)?shù)匦履茉雌嚻占?，共同守護內(nèi)蒙古的千里綠色沃野。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 呼和浩特01）