油站傳播如何“破圈”,團(tuán)油來(lái)支招
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以數(shù)字化和大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,零售的營(yíng)銷邊界不斷擴(kuò)大。傳播方式更豐富,目標(biāo)人群觸達(dá)更精準(zhǔn),品牌形象也更加立體。
然而,與其他行業(yè)相比,油站行業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)并不“親密”。大多數(shù)油站的品牌傳播方式還停留在“大字報(bào)”時(shí)代,靠著線下一塊寫著直降的牌子,以及車主間的口口相傳。
如今,以能鏈旗下團(tuán)油為代表的企業(yè),正幫助越來(lái)越多的油站搭上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一時(shí)代列車,實(shí)現(xiàn)傳播方式的高效進(jìn)化。
油站線上化,觸達(dá)更多車主
僅在小米手機(jī)應(yīng)用商店,團(tuán)油App就有4000多萬(wàn)的下載量。這說(shuō)明越來(lái)越多的車主正在接受和習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)加油方式,加油習(xí)慣逐漸向線上遷移。如果油站不緊跟趨勢(shì),將來(lái)就會(huì)失去一大部分市場(chǎng)。
團(tuán)油可以幫助油站高效覆蓋廣泛車主。在團(tuán)油App上,傳統(tǒng)油站將擁有自己的“網(wǎng)上店鋪”,清晰展示油站的名稱、位置、油號(hào)、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等信息。當(dāng)附近車主有加油需求時(shí),團(tuán)油依托自身的數(shù)字化技術(shù),將油站信息精準(zhǔn)推薦給車主,吸引車主前來(lái)加油。團(tuán)油App還可以為油站提供“油站置頂”等展示服務(wù),讓油站在海量的車主面前增加曝光。
此外,依托資源整合能力,團(tuán)油還可以為油站打造豐富多樣的營(yíng)銷方案。比如,現(xiàn)在短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)已成為品牌營(yíng)銷的新陣地。團(tuán)油可將油站品牌信息,通過(guò)信息流及“抖+”投放等精準(zhǔn)觸達(dá)客戶,打破油站傳統(tǒng)營(yíng)銷半徑的限制。
數(shù)字化加持,讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)
營(yíng)銷是品牌傳播的重要組成部分。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更需要精準(zhǔn)營(yíng)銷,而數(shù)字化升級(jí)是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
油站行業(yè)數(shù)字化水平普遍偏低,經(jīng)營(yíng)管理方式落后。依托能鏈,團(tuán)油可以為油站提供集智能硬件、SaaS和零管系統(tǒng)為一體的智慧油站解決方案。從無(wú)感支付、刷臉支付等支付創(chuàng)新,到電子發(fā)票以及財(cái)務(wù)、信息安全等后臺(tái)管理,團(tuán)油的數(shù)字化方案賦能涵蓋油站日常經(jīng)營(yíng)方方面面,幫助油站實(shí)現(xiàn)降本增效。
團(tuán)油提供的數(shù)字化系統(tǒng)為車主創(chuàng)造高效、便捷的加油體驗(yàn),有助于留存和沉淀用戶。賦予油站數(shù)字化能力的同時(shí),還可進(jìn)行多維度的精準(zhǔn)營(yíng)銷。比如,針對(duì)加油量大的貨運(yùn)車輛,油站可以精準(zhǔn)設(shè)置發(fā)券門檻,發(fā)放力度較大的優(yōu)惠券。再如,針對(duì)私家車用戶,油站可以快速定制門檻較低、頻次較高的優(yōu)惠券。通過(guò)分用戶群精準(zhǔn)營(yíng)銷,油站花小錢就能辦大事。
提升品牌力,用戶才能更“忠誠(chéng)”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者每天接收海量信息,品牌力的提升是做好傳播的基礎(chǔ)。在油站行業(yè),油站可以與團(tuán)油合作,獲得品牌賦能。
在品牌形象上,依托能鏈,團(tuán)油可以幫助油站進(jìn)行店面形象改造,打破傳統(tǒng)油站固有的刻板外觀,化身年輕時(shí)尚的“網(wǎng)紅打卡地”。
在品牌美譽(yù)度方面,團(tuán)油可以為油站提供油品直供服務(wù),從源頭保證油品質(zhì)量;團(tuán)油還聯(lián)合保險(xiǎn)公司推出油品質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)——“百億保”和“加油險(xiǎn)”,打消車主加油顧慮,提升油站的高質(zhì)量品牌形象。
服務(wù)能力是打造品牌形象不可或缺的部分。團(tuán)油可以為油站工作人員提供系統(tǒng)化培訓(xùn),輸出標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)能力。
當(dāng)前,車主的消費(fèi)需求呈現(xiàn)多元化。面對(duì)這一趨勢(shì),團(tuán)油可以幫助油站轉(zhuǎn)型升級(jí)成為綜合能源港,既能提供多元能源的補(bǔ)給服務(wù),還能組建多種商業(yè)業(yè)態(tài)。車主無(wú)論想加油、充電、加氫,還是想購(gòu)物、就餐、汽車精洗、喝杯咖啡小憩,都可以在綜合能源港一站式滿足,實(shí)現(xiàn)與其他油站的品牌差異化。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),催生油站行業(yè)的傳播方式發(fā)生深刻變化。與團(tuán)油這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,重新構(gòu)建自身的競(jìng)爭(zhēng)力,或是油站制勝未來(lái)的一個(gè)優(yōu)選方案。
(太平洋汽車網(wǎng) 邯鄲01)
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