近年來，汽車新能源市場發(fā)展逐年升溫，銷售模式也根據(jù)消費市場的變化不斷升級，從“智能、科技、網(wǎng)聯(lián)”等圍繞產(chǎn)品賣點為主的營銷模式，到現(xiàn)在過渡到更注重價值營銷和體驗營銷，市場不斷摸索著“以用戶為中心”這條道路的新銷售服務(wù)體系。值得關(guān)注的是，一汽-大眾ID.家族一直采用的是新時代消費者最鐘愛的線上看車線上購車消費體驗?zāi)Ｊ剑衲?，一?大眾迎來銷售進一步“體驗進化”，并于11月13日，在昆明大悅城開啟云南首家ID.HUB新能源純電空間。

　　對于ID.HUB展廳運營模式，一汽-大眾西區(qū)銷售事業(yè)部-區(qū)域主管銷售經(jīng)理 趙維寧提到，“作為未來一汽-大眾電動車ID.家族產(chǎn)品的信息載體，ID.HUB不僅僅是簡單的產(chǎn)品陳列空間，而是一個從用戶角度出發(fā)，有著全新設(shè)計風(fēng)格和信息展示邏輯的，增強產(chǎn)品沉浸式體驗中心。ID.HUB通過明確劃分的功能空間，提供層層遞進的瀏覽體驗，全面詳盡的信息介紹，能夠引導(dǎo)客戶進行客觀友好的情感體驗，同時又能提供產(chǎn)品力和品牌力確保權(quán)威的信任體驗，這種公開透明的在線價格和購買體驗，能給消費者帶來透明一致的銷售體驗”。

　　ID.HUB展廳整體采用開放式設(shè)計，通過智能科技體驗區(qū)，車型選配區(qū)，精品展示區(qū)等多種功能空間的設(shè)置，強化產(chǎn)品沉浸式體驗，以此打造個人專屬的純電空間。ID.HUB整體采用了賽博朋克風(fēng)格的裝修，帶來更具時髦前衛(wèi)的感官體驗，強烈的現(xiàn)代感和家居感，更有一種賓至如歸的感覺。展廳配備的AR HUD和 ID.Light 智能感受區(qū)，可通過屏幕完全模擬行車過程中ARHUD的功能，能夠清晰感受車輛轉(zhuǎn)彎、通電話、跟車，充電等不同的應(yīng)用場景，幫助用戶通過智能展廳對車型駕駛功能有更充分的了解。

　　除此之外，ID.HUB展廳還擁有全新體驗的選配區(qū)，可在選配投屏上查看車型配置以及不同的選裝配置，便于用戶進行對比。其中更設(shè)有色卡選配區(qū)，可以直觀感受到不同顏色的車漆，方便用戶根據(jù)自己的喜好選配ID.顏色，具有數(shù)字智能化的ID.HUB展廳通過自定義操作，為消費者打造了一場全新的純電購物體驗。設(shè)置的精品展區(qū)，客戶也可通過ID.的周邊產(chǎn)品從不同角度理解ID.文化，讓ID.文化更貼近用戶的生活。

　　面對消費變革，ID.HUB不同于傳統(tǒng)經(jīng)營模式，而是從用戶視角和智能化思維出發(fā)，開啟一場以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動傳統(tǒng)經(jīng)營模式的變革創(chuàng)新。ID.HUB展廳模式意在改變與消費者的地理距離、心理距離，從而打造更便捷、愉悅、數(shù)字化、社群化的購物體驗。

　　ID.家族產(chǎn)品基于MEB純電平臺打造，并非油改電產(chǎn)品，并且具有家族化的設(shè)計特征、較長的軸距以及扎實的續(xù)航里程，此前在歐洲市場已經(jīng)大獲成功。具有戰(zhàn)略意義的首發(fā)產(chǎn)品ID.4是一款緊湊型純電SUV，最高續(xù)航550km，搭載的IQ.Drive 智能駕駛輔助系統(tǒng)、AR HUD增強現(xiàn)實抬頭顯示系統(tǒng)、IQ.Drive 智能燈光系統(tǒng)等諸多人性化智能設(shè)備深受年輕人喜愛；而ID.6定位于家用SUV，其4876×1848×1680mm，軸距為2965mm的車身，讓車內(nèi)乘坐空間不僅大而且舒適靈活，并且最大續(xù)航里程可達(dá)588km，這樣一款極具創(chuàng)新性的新能源車型，給家用新能源市場注入了新的活力。

　　目前數(shù)字化營銷模式已從基本IT升級轉(zhuǎn)變?yōu)閷I銷業(yè)務(wù)本身的轉(zhuǎn)型，一汽-大眾通過數(shù)字營銷的變革，推動“以用戶為中心的”的營銷體系改革，通過直達(dá)用戶，建立直接的溝通，從而精準(zhǔn)的了解用戶、服務(wù)用戶，給用戶打造更好的購車體驗。